Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Attiecību asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Attiecību asistentu, kurš būs atbildīgs par efektīvu komunikāciju un atbalstu starp uzņēmuma darbiniekiem, klientiem un partneriem. Šī loma prasa augstu emocionālo inteliģenci, spēju risināt konfliktus un veidot pozitīvas attiecības, kas veicina uzņēmuma mērķu sasniegšanu. Attiecību asistents palīdzēs organizēt tikšanās, koordinēt informācijas apmaiņu un nodrošinās, ka visi iesaistītie jūtas uzklausīti un novērtēti. Darbs ietver arī problēmu risināšanu, informācijas apkopošanu un atbalsta sniegšanu dažādās situācijās, kas saistītas ar attiecību pārvaldību. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs komunikabls, organizēts un spēs strādāt gan patstāvīgi, gan komandā, saglabājot profesionālu attieksmi un konfidencialitāti. Šī pozīcija ir būtiska, lai veicinātu pozitīvu darba vidi un stiprinātu uzņēmuma reputāciju gan iekšēji, gan ārēji.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un veicināt pozitīvas attiecības starp darbiniekiem un klientiem.
- Organizēt un koordinēt tikšanās un komunikāciju starp iesaistītajām pusēm.
- Risināt konfliktus un nodrošināt efektīvu problēmu atrisināšanu.
- Sagatavot atskaites un apkopt informāciju par attiecību stāvokli.
- Atbalstīt vadību attiecību pārvaldības jautājumos.
- Veicināt atklātu un godīgu komunikāciju darba vidē.
- Sekot līdzi attiecību kvalitātei un sniegt ieteikumus uzlabojumiem.
- Uzturēt konfidencialitāti un profesionālu attieksmi visos jautājumos.
- Sadarboties ar dažādām nodaļām, lai nodrošinātu vienotu pieeju attiecību pārvaldībā.
- Piedalīties apmācībās un attīstības programmās attiecību vadībā.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība sociālajās zinātnēs, komunikācijā vai līdzīgā jomā.
- Pieredze attiecību pārvaldībā vai klientu apkalpošanā.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja risināt konfliktus un strādāt ar dažādām personībām.
- Organizatoriskās prasmes un spēja strādāt patstāvīgi.
- Augsta emocionālā inteliģence un empātija.
- Konfidencialitātes un profesionālas ētikas ievērošana.
- Prasme strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
- Labas datorprasmes un pieredze ar biroja programmatūru.
- Spēja pielāgoties un mācīties jaunas prasmes.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu konfliktu starp diviem darbiniekiem?
- Kādas metodes izmantojat, lai veidotu pozitīvas attiecības komandā?
- Kā jūs nodrošināt konfidencialitāti attiecību pārvaldībā?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar klientu vai darbinieku atbalstu?
- Kā jūs organizētu tikšanos starp dažādām nodaļām?
- Kā jūs reaģētu uz negatīvu atsauksmi no klienta vai kolēģa?
- Kādas ir jūsu stiprās puses komunikācijā?
- Kā jūs motivētu komandu sadarboties efektīvāk?
- Kā jūs sekotu līdzi attiecību kvalitātei?
- Kādas ir jūsu ilgtermiņa karjeras ambīcijas attiecību pārvaldībā?