Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Automobiļu konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam automobiļu konsultantu, kurš būs atbildīgs par klientu konsultēšanu un atbalstu automobiļu izvēles un iegādes procesā. Šī loma prasa dziļas zināšanas par automobiļu tirgu, modeļiem, tehniskajām īpašībām un finanšu iespējām, lai palīdzētu klientiem pieņemt informētus lēmumus. Automobiļu konsultants sadarbojas ar klientiem, lai saprastu viņu vajadzības un vēlmes, piedāvājot piemērotākos risinājumus un nodrošinot augstu klientu apmierinātību. Darbs ietver arī tirgus analīzi, jaunu automobiļu un tirgus tendenču izpēti, kā arī sadarbību ar pārdošanas un servisa komandām, lai nodrošinātu vienmērīgu un profesionālu klientu apkalpošanu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs komunikabls, precīzs un orientēts uz rezultātu sasniegšanu, spējot strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Šī pozīcija ir lieliska iespēja attīstīt karjeru automobiļu nozarē un būt daļai no dinamiskas un augošas komandas.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par automobiļu modeļiem, tehniskajām īpašībām un cenām.
- Palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotāko automobili atbilstoši viņu vajadzībām un budžetam.
- Sagatavot un prezentēt piedāvājumus un līgumus klientiem.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un jauniem produktiem automobiļu nozarē.
- Sadarboties ar pārdošanas un servisa komandām, lai nodrošinātu augstu klientu apmierinātību.
- Veikt klientu vajadzību analīzi un sniegt profesionālus ieteikumus.
- Organizēt testa braucienus un demonstrācijas klientiem.
- Risināt klientu sūdzības un jautājumus efektīvā un laipnā veidā.
- Uzturēt precīzu dokumentāciju un klientu datu bāzi.
- Piedalīties mārketinga un pārdošanas pasākumos, lai veicinātu uzņēmuma pakalpojumus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze automobiļu konsultanta vai līdzīgā amatā.
- Labas zināšanas par automobiļu tehniskajām īpašībām un tirgus tendencēm.
- Spēja efektīvi komunicēt un pārliecināt klientus.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
- Labas organizatoriskās prasmes un spēja strādāt ar dokumentāciju.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Pozitīva attieksme un orientācija uz klientu apkalpošanu.
- Labas datorprasmes un pieredze ar CRM sistēmām.
- Latviešu valodas prasmes augstā līmenī, vēlama arī angļu valoda.
- Spēja pielāgoties dinamiskai darba videi un risināt problēmas.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze automobiļu konsultanta amatā?
- Kā Jūs palīdzētu klientam izvēlēties piemērotāko automobili?
- Kā Jūs risinātu klienta sūdzību par iegādāto automobili?
- Kā Jūs sekojat līdzi automobiļu tirgus jaunumiem?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar pārdošanas mērķiem?
- Kā Jūs organizētu savu darba dienu, lai efektīvi apkalpotu klientus?
- Vai Jums ir pieredze ar CRM sistēmām?
- Kā Jūs motivētu sevi strādāt dinamiskā un mainīgā vidē?
- Kādas ir Jūsu nākotnes karjeras ambīcijas automobiļu nozarē?