Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Bankas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam bankas asistentu, kurš būs atbildīgs par klientu apkalpošanu un bankas ikdienas operāciju atbalstu. Šī loma prasa augstu precizitāti, labas komunikācijas prasmes un spēju strādāt dinamiskā vidē. Bankas asistents palīdzēs klientiem ar dažādiem finanšu pakalpojumiem, sniegs informāciju par bankas produktiem un risinās klientu jautājumus. Turklāt viņam būs jāveic dokumentu apstrāde, datu ievade un jānodrošina, ka visi darbi tiek veikti atbilstoši bankas politikām un procedūrām. Šī pozīcija ir ideāla personām, kuras vēlas attīstīt karjeru finanšu sektorā un iegūt vērtīgu pieredzi banku darbībā. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, atbildīgs un spēs efektīvi sadarboties ar kolēģiem un klientiem. Darbs prasa labas datorprasmes un spēju strādāt ar dažādām finanšu sistēmām. Ja Jums patīk darbs ar cilvēkiem un finanšu joma Jums ir interesanta, aicinām pieteikties uz šo amatu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu apkalpošana un konsultēšana par bankas pakalpojumiem
- Datu ievade un dokumentu apstrāde
- Atbalsts bankas darbiniekiem ikdienas operācijās
- Finanšu darījumu apstrāde un kontu pārvaldība
- Sadarbība ar citiem bankas departamentiem
- Atbilstības un drošības prasību ievērošana
- Problēmu risināšana un klientu sūdzību apstrāde
- Informācijas sniegšana par bankas produktiem un pakalpojumiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā vai vidējā izglītība
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Precizitāte un atbildības sajūta
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Labas datorprasmes un pieredze ar finanšu programmām
- Latviešu valodas prasme, vēlama arī angļu valoda
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir Jūsu iepriekšējās darba pieredzes banku sektorā?
- Kā Jūs risinātu klienta sūdzību?
- Kādas datorprasmes Jums ir?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar finanšu programmām?
- Kā Jūs nodrošinātu precizitāti savā darbā?
- Kā Jūs aprakstītu savu komunikācijas stilu?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt dinamiskā vidē?
- Kādas ir Jūsu karjeras ambīcijas finanšu jomā?
