Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Dzelzceļa konduktors
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam dzelzceļa konduktoru, kurš būs atbildīgs par pasažieru drošību, biļešu pārbaudi un vilciena grafika ievērošanu. Šī loma prasa augstu atbildības sajūtu, labas komunikācijas prasmes un spēju strādāt dinamiskā vidē. Dzelzceļa konduktors ir svarīga saikne starp pasažieriem un vilciena personālu, nodrošinot, ka ceļojums ir drošs, ērts un efektīvs. Darba pienākumos ietilpst pasažieru apkalpošana, biļešu pārbaude, drošības noteikumu ievērošanas uzraudzība un sadarbība ar vilciena mašīnistu un citiem darbiniekiem. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs spējīgs risināt neparedzētas situācijas, sniegt informāciju pasažieriem un uzturēt kārtību vilcienā. Šī pozīcija ir piemērota cilvēkiem, kuriem patīk darbs ar cilvēkiem un kuri vēlas būt daļa no dzelzceļa transporta nozares, nodrošinot augstu servisa līmeni un drošību.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pasažieru biļešu pārbaude un kontrole
- Informācijas sniegšana pasažieriem par maršrutu un grafiku
- Drošības noteikumu ievērošanas uzraudzība vilcienā
- Sadarbība ar vilciena mašīnistu un citiem personāla locekļiem
- Palīdzība pasažieriem iekāpšanas un izkāpšanas laikā
- Risināt neparedzētas situācijas un konfliktus
- Uzturēt kārtību un mieru vilcienā
- Ziņot par tehniskām problēmām vai incidentiem
- Veikt nepieciešamos dokumentācijas darbus
- Sekot līdzi vilciena grafika ievērošanai
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstākā izglītība
- Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes
- Spēja strādāt stresa situācijās
- Atbildības sajūta un precizitāte
- Fiziskā izturība un laba veselība
- Spēja strādāt maiņu grafikā
- Pozitīva attieksme pret klientiem
- Pamata zināšanas par dzelzceļa drošības noteikumiem
- Valsts valodas prasme sarunvalodas līmenī
- Pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu pieredzes ar klientu apkalpošanu?
- Vai jums ir pieredze darbā maiņu grafikā?
- Kā jūs risinātu konfliktu starp pasažieriem vilcienā?
- Vai jums ir zināšanas par dzelzceļa drošības noteikumiem?
- Kā jūs nodrošinātu pasažieru drošību?
- Kādas ir jūsu komunikācijas prasmes?
- Vai esat gatavs strādāt dažādos laika apstākļos?
- Kā jūs rīkotos ārkārtas situācijā vilcienā?
