Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Iekšējā pārdošana
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam motivētu un komunikablu iekšējās pārdošanas speciālistu, kurš spēj veidot un uzturēt ilgtermiņa attiecības ar klientiem, nodrošinot augstu klientu apmierinātību un sasniedzot pārdošanas mērķus. Šajā amatā Jūsu galvenais uzdevums būs aktīvi sazināties ar esošajiem un potenciālajiem klientiem, piedāvājot uzņēmuma produktus un pakalpojumus, kā arī risinot klientu jautājumus un problēmas. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar pārdošanas un mārketinga komandām, lai nodrošinātu vienotu un efektīvu klientu apkalpošanas pieredzi. Mēs sagaidām, ka Jums ir spēcīgas komunikācijas prasmes, spēja strādāt patstāvīgi un orientācija uz rezultātu sasniegšanu. Piedāvājam dinamisku darba vidi, iespējas profesionālai izaugsmei un konkurētspējīgu atalgojumu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Aktīvi sazināties ar klientiem pa tālruni un e-pastu.
- Piedāvāt un pārdot uzņēmuma produktus un pakalpojumus.
- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem.
- Reģistrēt un apstrādāt klientu pasūtījumus un pieprasījumus.
- Sadarboties ar citiem uzņēmuma departamentiem, lai nodrošinātu klientu apmierinātību.
- Sekot līdzi pārdošanas mērķiem un sasniegt tos regulāri.
- Piedalīties pārdošanas kampaņu plānošanā un īstenošanā.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas ātri un efektīvi.
- Veikt tirgus izpēti un analizēt konkurenci.
- Saglabāt precīzu un aktuālu klientu datu bāzi.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze iekšējās pārdošanas vai klientu apkalpošanas jomā.
- Spēcīgas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Labas datorprasmes un pieredze ar CRM sistēmām.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Orientācija uz rezultātu sasniegšanu un mērķu izpildi.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas.
- Spēja efektīvi risināt problēmas un konfliktus.
- Elastīgums un spēja pielāgoties mainīgām situācijām.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze iekšējās pārdošanas jomā?
- Kā Jūs risinātu neapmierināta klienta sūdzību?
- Kādas CRM sistēmas Jūs esat izmantojis?
- Kā Jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
- Vai Jums ir pieredze strādāt ar pārdošanas komandām?
- Kā Jūs organizējat savu darba dienu?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt dinamiskā un mainīgā vidē?
- Kā Jūs reaģējat uz kritiku?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
