Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Jaunākais analītiķis klientu ieskatos
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam jaunāko analītiķi klientu ieskatos, kurš palīdzēs mūsu uzņēmumam labāk izprast klientu vajadzības un uzvedību, izmantojot datu analīzi un interpretāciju. Šī loma ir būtiska, lai veicinātu klientu apmierinātību un uzņēmuma izaugsmi, sniedzot dziļus ieskatus par klientu pieredzi un tirgus tendencēm. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar mārketinga, pārdošanas un produktu attīstības komandām, lai identificētu iespējas un izstrādātu stratēģijas, kas balstītas uz datiem. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs analītiski domājošs, precīzs un spējīgs efektīvi komunicēt savus secinājumus dažādām auditorijām. Jūsu galvenais uzdevums būs apkopot, analizēt un interpretēt klientu datus, kā arī sagatavot pārskatus un prezentācijas, kas palīdzēs pieņemt informētus biznesa lēmumus. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt savas prasmes datu analīzē un klientu ieskatu jomā dinamiskā un atbalstošā vidē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apkopot un analizēt klientu datus no dažādiem avotiem.
- Izstrādāt atskaites un prezentācijas par klientu uzvedību un tendencēm.
- Sadarboties ar mārketinga un pārdošanas komandām, lai identificētu klientu vajadzības.
- Veikt tirgus un konkurences analīzi, lai atbalstītu biznesa stratēģijas.
- Izmantot analītiskos rīkus un programmatūru datu apstrādei un vizualizācijai.
- Sekot līdzi klientu apmierinātības rādītājiem un sniegt ieteikumus uzlabošanai.
- Piedalīties jaunu datu vākšanas un analīzes metožu izstrādē.
- Uzturēt datu kvalitāti un precizitāti.
- Sagatavot regulāras atskaites vadībai un citiem ieinteresētajiem.
- Piedalīties projektu plānošanā un īstenošanā, kas saistīti ar klientu ieskatiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība ekonomikā, statistikā, biznesa vadībā vai līdzīgā jomā.
- Pieredze datu analīzē vai klientu ieskatu jomā ir priekšrocība.
- Labas zināšanas datu analīzes rīkos (piemēram, Excel, SQL, Tableau).
- Spēja interpretēt datus un sagatavot skaidras atskaites.
- Laba latviešu un angļu valodas prasme gan rakstiski, gan mutiski.
- Analītiskā domāšana un problēmu risināšanas prasmes.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Uzmanība detaļām un precizitāte.
- Labas komunikācijas un prezentācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas metodes jūs izmantojat klientu datu analīzei?
- Kā jūs nodrošināt datu precizitāti un kvalitāti?
- Pastāstiet par situāciju, kad jūsu analīze palīdzēja uzlabot biznesa rezultātus.
- Kā jūs komunicējat sarežģītus datus ne-tehniskai auditorijai?
- Kādas analītiskās programmatūras esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs prioritizējat vairākus analītiskos projektus?
- Kā jūs risināt situācijas, kad dati ir pretrunīgi vai nepilnīgi?
- Kādas ir jūsu stiprākās prasmes datu analīzē?
