Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Kontaktu vērtības uzraugs

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam kontaktu vērtības uzraugu, kurš būs atbildīgs par uzņēmuma kontaktu datu kvalitātes un vērtības nodrošināšanu. Šī loma ir būtiska, lai uzturētu precīzus un aktuālus kontaktu datus, kas palīdzēs uzlabot klientu apkalpošanu, mārketinga kampaņu efektivitāti un pārdošanas rezultātus. Kontaktpersonu datu uzraudzība ietver datu ievākšanu, analīzi, atjaunināšanu un kvalitātes kontroli, kā arī ciešu sadarbību ar dažādām nodaļām, lai nodrošinātu datu atbilstību uzņēmuma standartiem un prasībām. Šis darbs prasa augstu precizitāti, analītiskās prasmes un spēju strādāt ar lielu datu apjomu. Kontaktpersonu vērtības uzraugs arī identificē iespējas datu uzlabošanai un palīdz izstrādāt stratēģijas, lai maksimāli izmantotu kontaktu vērtību uzņēmuma mērķu sasniegšanai.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Uzraudzīt un analizēt kontaktu datu kvalitāti un precizitāti.
  • Veikt regulāru datu atjaunināšanu un tīrīšanu.
  • Sadarboties ar mārketinga un pārdošanas komandām, lai nodrošinātu datu atbilstību vajadzībām.
  • Izstrādāt un ieviest datu kvalitātes uzlabošanas procesus.
  • Identificēt un ziņot par datu kvalitātes problēmām un risinājumiem.
  • Sekot līdzi datu aizsardzības un privātuma prasībām.
  • Piedalīties datu analīzes un ziņošanas sagatavošanā.
  • Veicināt labāko praksi kontaktu datu pārvaldībā.
  • Izglītot darbiniekus par datu kvalitātes nozīmi.
  • Piedalīties jaunu datu pārvaldības rīku ieviešanā.

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Pieredze datu pārvaldībā vai kontaktu vērtības uzraudzībā.
  • Labas analītiskās un problēmu risināšanas prasmes.
  • Precizitāte un uzmanība detaļām.
  • Spēja strādāt ar lielu datu apjomu un dažādām datu bāzēm.
  • Zināšanas par datu aizsardzības likumiem un normatīviem.
  • Laba komunikācija un sadarbības prasmes.
  • Prasme strādāt komandā un patstāvīgi.
  • Pieredze ar CRM sistēmām un datu analīzes rīkiem.
  • Augsta atbildības sajūta un iniciatīva.
  • Spēja pielāgoties mainīgām prasībām un darba apjomam.

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kādas ir jūsu pieredzes galvenās jomas datu pārvaldībā?
  • Kā jūs nodrošināt datu kvalitāti un precizitāti?
  • Kādas metodes izmantojat, lai identificētu datu problēmas?
  • Vai jums ir pieredze ar CRM sistēmām? Ja jā, kurām?
  • Kā jūs sadarbojaties ar citiem departamentiem datu pārvaldībā?
  • Kā jūs nodrošināt atbilstību datu aizsardzības prasībām?
  • Kādas ir jūsu stiprākās prasmes darbā ar lieliem datu apjomiem?
  • Kā jūs reaģējat uz datu kvalitātes problēmām?
  • Vai esat strādājis ar datu analīzes rīkiem? Kādiem?
  • Kā jūs motivējat sevi un komandu uzturēt augstu datu kvalitāti?