Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Medicīnas biroja vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Medicīnas biroja vadītāju, kurš būs atbildīgs par medicīnas iestādes administratīvās darbības nodrošināšanu, personāla vadību un pacientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanu. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu efektīvu biroja darbību, atbilstību veselības aprūpes normatīvajiem aktiem un augstu pacientu apmierinātības līmeni.
Medicīnas biroja vadītājs strādā ciešā sadarbībā ar ārstiem, medmāsām, administratīvo personālu un pacientiem, lai nodrošinātu vienotu un koordinētu veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanu. Viņš vai viņa būs atbildīgs par biroja budžeta pārvaldību, personāla atlasi un apmācību, kā arī iekšējo procesu uzlabošanu. Turklāt šī persona nodrošinās, ka visi biroja procesi atbilst veselības aprūpes nozares standartiem un normatīvajiem aktiem.
Ideālais kandidāts ir organizēts, ar spēcīgām komunikācijas prasmēm un spējīgs pieņemt lēmumus stresa situācijās. Viņam vai viņai jābūt pieredzei veselības aprūpes administrācijā un jāspēj vadīt komandu, vienlaikus saglabājot augstu klientu apkalpošanas kvalitāti. Šī ir lieliska iespēja profesionālim, kurš vēlas attīstīt savu karjeru veselības aprūpes vadībā un veicināt pozitīvas pārmaiņas pacientu aprūpē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt medicīnas biroja ikdienas darbību
- Pārvaldīt personāla grafikus un darba slodzi
- Nodrošināt atbilstību veselības aprūpes normatīvajiem aktiem
- Uzraudzīt pacientu apkalpošanas kvalitāti
- Pārvaldīt biroja budžetu un izdevumus
- Koordinēt komunikāciju starp pacientiem un medicīnas personālu
- Uzlabot iekšējos procesus un darba plūsmas
- Risināt pacientu sūdzības un problēmas
- Organizēt personāla apmācības un attīstības programmas
- Sagatavot atskaites vadībai un veselības iestāžu uzraudzības iestādēm
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība veselības aprūpē, vadībā vai līdzīgā jomā
- Vismaz 3 gadu pieredze administratīvā amatā veselības aprūpē
- Zināšanas par veselības aprūpes normatīvajiem aktiem
- Spēja vadīt komandu un pieņemt lēmumus
- Teicamas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Pieredze budžeta plānošanā un finanšu pārvaldībā
- Spēja strādāt stresa situācijās un risināt problēmas
- Labas datorprasmes (MS Office, medicīniskās informācijas sistēmas)
- Latviešu valodas prasmes, vēlams arī krievu un/vai angļu valoda
- Klientorientēta domāšana un pozitīva attieksme
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze medicīnas biroja vadībā?
- Kā Jūs nodrošināt pacientu apmierinātību?
- Kādas metodes izmantojat personāla motivēšanai?
- Kā Jūs risināt konfliktus starp pacientiem un personālu?
- Kādas ir Jūsu zināšanas par veselības aprūpes normatīvajiem aktiem?
- Vai Jums ir pieredze budžeta plānošanā?
- Kā Jūs organizējat efektīvu darba plūsmu birojā?
- Kādas informācijas sistēmas esat izmantojis iepriekš?
- Kā Jūs nodrošināt personāla apmācību un attīstību?
- Kā Jūs rīkotos ārkārtas situācijā birojā?
