Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Mājdzīvnieku apdrošināšanas aģents

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam motivētu un komunikablu Mājdzīvnieku apdrošināšanas aģentu, kurš pievienotos mūsu komandai un palīdzētu klientiem izvēlēties piemērotākās apdrošināšanas polises viņu mājdzīvniekiem. Šī loma ir ideāli piemērota cilvēkiem, kuriem ir aizraušanās ar dzīvniekiem un vēlme palīdzēt citiem nodrošināt savu mīluļu veselību un drošību. Kā Mājdzīvnieku apdrošināšanas aģents jūs būsiet atbildīgs par klientu konsultēšanu par dažādiem apdrošināšanas produktiem, piemērotāko risinājumu piedāvāšanu, kā arī esošo klientu attiecību uzturēšanu. Jums būs jāspēj skaidri un saprotami izskaidrot apdrošināšanas noteikumus, segumu un priekšrocības, kā arī jāpalīdz klientiem apstrādāt prasības un risināt problēmas. Jūsu ikdienas darbs ietvers arī jaunu klientu piesaisti, tirgus izpēti un sadarbību ar veterinārārstiem un dzīvnieku patversmēm, lai veicinātu mūsu pakalpojumu atpazīstamību. Mēs meklējam cilvēku ar spēcīgām pārdošanas prasmēm, empātiju un spēju strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Ideālam kandidātam ir pieredze apdrošināšanas jomā vai klientu apkalpošanā, kā arī interese par dzīvnieku labklājību. Mēs nodrošināsim apmācības un atbalstu, lai jūs varētu veiksmīgi uzsākt darbu un attīstīt karjeru šajā jomā. Ja jūs meklējat darbu, kurā varat apvienot mīlestību pret dzīvniekiem ar profesionālu izaugsmi, šī ir lieliska iespēja jums!

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Konsultēt klientus par mājdzīvnieku apdrošināšanas iespējām
  • Pārdot apdrošināšanas polises un izskaidrot to nosacījumus
  • Uzturēt attiecības ar esošajiem klientiem
  • Apstrādāt apdrošināšanas prasības un sniegt atbalstu klientiem
  • Veikt tirgus izpēti un analizēt konkurenci
  • Sadarboties ar veterinārārstiem un dzīvnieku patversmēm
  • Organizēt un piedalīties reklāmas kampaņās
  • Sagatavot pārskatus un dokumentāciju
  • Sekot līdzi likumdošanas izmaiņām apdrošināšanas jomā
  • Sniegt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Vidējā vai augstākā izglītība
  • Pieredze pārdošanā vai klientu apkalpošanā
  • Interese par dzīvniekiem un to labklājību
  • Labas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
  • Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
  • Labas datorprasmes (MS Office, CRM sistēmas)
  • Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu un/vai angļu valoda
  • Augsta atbildības sajūta un precizitāte
  • Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus
  • Pozitīva attieksme un vēlme mācīties

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kāda ir jūsu pieredze apdrošināšanas vai pārdošanas jomā?
  • Vai jums ir bijusi saskarsme ar mājdzīvniekiem vai dzīvnieku aprūpi?
  • Kā jūs risinātu sarežģītu situāciju ar neapmierinātu klientu?
  • Kādas ir jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
  • Vai jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
  • Kā jūs organizējat savu darba dienu?
  • Kā jūs uzturat motivāciju sasniegt pārdošanas mērķus?
  • Vai esat gatavs piedalīties apmācībās un pilnveidot savas zināšanas?
  • Kā jūs rīkotos, ja klients nesaprot apdrošināšanas noteikumus?
  • Kā jūs veicinātu mūsu pakalpojumu atpazīstamību tirgū?