Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Mājdzīvnieku apdrošināšanas konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam mājdzīvnieku apdrošināšanas konsultantu, kurš būs atbildīgs par klientu konsultēšanu un apdrošināšanas risinājumu piedāvāšanu mājdzīvnieku īpašniekiem. Šī loma prasa dziļas zināšanas par apdrošināšanas produktiem, izcilas komunikācijas prasmes un spēju pielāgoties dažādām klientu vajadzībām. Jūs palīdzēsiet klientiem saprast apdrošināšanas polises, sniegsiet padomus par labākajiem risinājumiem un atbildēsiet uz visiem jautājumiem, kas saistīti ar mājdzīvnieku veselības apdrošināšanu. Turklāt jūs sadarbojaties ar apdrošināšanas kompānijām, lai nodrošinātu ātru un efektīvu klientu apkalpošanu, kā arī palīdzēsiet risināt prasības un sūdzības. Šī pozīcija ir lieliska iespēja cilvēkiem, kuriem patīk strādāt ar dzīvniekiem un kuri vēlas palīdzēt citiem aizsargāt viņu mīluļus. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs motivēts, precīzs un spēs strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un draudzīgu darba vidi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sniedz konsultācijas klientiem par mājdzīvnieku apdrošināšanas produktiem.
- Izskaidro apdrošināšanas polises un nosacījumus.
- Palīdz klientiem izvēlēties piemērotāko apdrošināšanas risinājumu.
- Apstrādā apdrošināšanas pieteikumus un prasības.
- Sadarbojas ar apdrošināšanas kompānijām un citiem partneriem.
- Sekmē klientu apmierinātību un uzticību.
- Veic tirgus izpēti un seko līdzi nozares tendencēm.
- Piedalās pārdošanas un mārketinga aktivitātēs.
- Uztur precīzu dokumentāciju un klientu datu bāzi.
- Piedalās apmācībās un profesionālās attīstības pasākumos.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze apdrošināšanas jomā vai klientu apkalpošanā.
- Labas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Interese par dzīvniekiem un to labklājību.
- Spēja strādāt ar datoru un apdrošināšanas programmatūru.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlama arī angļu valoda.
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
- Labas organizatoriskās prasmes.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze apdrošināšanas jomā?
- Kā jūs risinātu klienta sūdzību par apdrošināšanas polisi?
- Kādas ir jūsu zināšanas par mājdzīvnieku veselības aprūpi?
- Kā jūs nodrošinātu augstu klientu apmierinātību?
- Vai jums ir pieredze darbā ar apdrošināšanas programmatūru?
- Kā jūs motivētu sevi un komandu sasniegt pārdošanas mērķus?
- Kā jūs reaģētu uz sarežģītu klienta jautājumu?
- Vai esat gatavs strādāt dinamiskā un mainīgā vidē?
- Kādas ir jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Kā jūs uzturētu precīzu dokumentāciju un datu bāzi?
