Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Operāciju vadītājs bankā
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam operāciju vadītāju bankā, kurš būs atbildīgs par bankas ikdienas darbību efektīvu organizēšanu un vadību. Šī loma prasa spēcīgas vadības prasmes, spēju koordinēt dažādas nodaļas un nodrošināt, ka visi procesi tiek veikti atbilstoši noteiktajiem standartiem un regulām. Operāciju vadītājs strādās ciešā sadarbībā ar finanšu, klientu apkalpošanas un IT komandām, lai uzlabotu darbības efektivitāti un samazinātu riskus. Viņam būs jāizstrādā un jāievieš jaunas procedūras, jāuzrauga darbinieku sniegums un jārisina operatīvas problēmas, lai nodrošinātu augstu klientu apmierinātību un bankas darbības nepārtrauktību. Šī pozīcija prasa analītisku domāšanu, spēju pieņemt lēmumus stresa situācijās un izcilas komunikācijas prasmes. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs motivēts, precīzs un orientēts uz rezultātiem, spējot strādāt dinamiskā un mainīgā vidē. Piedāvājam iespēju attīstīt karjeru finanšu nozarē un būt daļai no profesionālas un atbalstošas komandas.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pārraudzīt ikdienas bankas operācijas un nodrošināt to atbilstību iekšējiem un ārējiem standartiem.
- Koordinēt sadarbību starp dažādām nodaļām, lai uzlabotu darba plūsmas un efektivitāti.
- Izstrādāt un ieviest jaunas procedūras un politikas operāciju optimizēšanai.
- Uzraudzīt darbinieku sniegumu un nodrošināt nepieciešamo apmācību un atbalstu.
- Risināt operatīvas problēmas un nodrošināt ātru un efektīvu to atrisināšanu.
- Sadarboties ar risku pārvaldības un atbilstības komandām, lai samazinātu operacionālos riskus.
- Analizēt darbības datus un sagatavot pārskatus vadībai.
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni, risinot klientu sūdzības un jautājumus.
- Sekot līdzi nozares tendencēm un ieteikt uzlabojumus bankas darbībā.
- Piedalīties budžeta plānošanā un resursu sadalē operāciju jomā.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, finansēs vai saistītā jomā.
- Pieredze banku operāciju vadībā vismaz 3 gadi.
- Spēcīgas vadības un komandas koordinācijas prasmes.
- Labas analītiskās spējas un problēmu risināšanas prasmes.
- Izpratne par finanšu nozares regulējumu un atbilstības prasībām.
- Izcilas komunikācijas un starppersonu prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
- Prasme strādāt ar finanšu un operāciju vadības programmatūru.
- Angļu valodas zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze banku operāciju vadībā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu starp nodaļām operāciju procesā?
- Kādas metodes Jūs izmantojat, lai uzlabotu darba efektivitāti?
- Kā Jūs nodrošinātu atbilstību finanšu nozares regulējumiem?
- Kādas ir Jūsu stiprākās vadības prasmes?
- Kā Jūs reaģētu uz neparedzētām operatīvām problēmām?
- Vai Jums ir pieredze budžeta plānošanā un resursu sadalē?
- Kā Jūs motivētu savu komandu sasniegt izvirzītos mērķus?
