Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Prakses bojājumu apstrādātājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam prakses bojājumu apstrādātāju, kurš pievienotos mūsu komandai, lai palīdzētu efektīvi un profesionāli apstrādāt dažādas bojājumu lietas. Šī loma ir ideāla personām, kuras vēlas iegūt praktisku pieredzi apdrošināšanas nozarē un attīstīt savas prasmes bojājumu novērtēšanā, klientu komunikācijā un dokumentu apstrādē. Prakses laikā jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar pieredzējušiem speciālistiem, apgūstot visas nepieciešamās zināšanas un prasmes, lai nākotnē kļūtu par pilnvērtīgu bojājumu apstrādātāju. Jūsu galvenie uzdevumi būs saistīti ar bojājumu pieteikumu pārbaudi, klientu informēšanu par lietas gaitu, datu ievadi sistēmās un atbalstu dažādu dokumentu sagatavošanā. Mēs sagaidām, ka jūs būsiet precīzs, atbildīgs un spēsiet strādāt komandā, kā arī ātri apgūt jaunas zināšanas. Šī prakse sniedz lielisku iespēju iepazīties ar apdrošināšanas procesu un attīstīt profesionālo karjeru šajā nozarē. Piedāvājam draudzīgu darba vidi, profesionālu atbalstu un iespēju pēc prakses pabeigšanas turpināt darbu mūsu uzņēmumā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Apstrādāt un pārbaudīt bojājumu pieteikumus
- Sazināties ar klientiem, sniedzot informāciju par bojājumu lietas statusu
- Ievadīt un atjaunināt datus bojājumu apstrādes sistēmās
- Sagatavot nepieciešamos dokumentus un atskaites
- Sadarboties ar citiem departamentiem, lai nodrošinātu efektīvu bojājumu risināšanu
- Sekot līdzi apdrošināšanas noteikumu un procedūru izmaiņām
- Piedalīties apmācībās un attīstības programmās
- Atbalstīt komandu ikdienas darbā
- Identificēt un ziņot par iespējamiem krāpšanas gadījumiem
- Uzturēt augstu klientu apmierinātības līmeni
Prasības
Text copied to clipboard!- Interese par apdrošināšanas nozari un bojājumu apstrādi
- Labas komunikācijas prasmes latviešu valodā
- Spēja strādāt precīzi un organizēti
- Pamatzināšanas datorlietojumā un MS Office programmās
- Vēlme mācīties un attīstīties profesionāli
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Labas problēmu risināšanas prasmes
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēja pielāgoties mainīgiem darba apstākļiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāpēc vēlaties strādāt bojājumu apstrādes jomā?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar klientiem?
- Vai jums ir pieredze datu ievadē vai administratīvajā darbā?
- Kā jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu klientu?
- Kādas ir jūsu karjeras ambīcijas nākamajos piecos gados?
- Vai esat gatavs strādāt komandā un mācīties no pieredzējušiem kolēģiem?
- Kādas ir jūsu prasmes darbā ar datorprogrammām?
- Vai jums ir kādas iepriekšējas zināšanas par apdrošināšanas nozari?
- Kā jūs nodrošinātu precizitāti un uzmanību detaļām savā darbā?
- Kā jūs reaģētu uz steidzamu un mainīgu darba situāciju?
