Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Produktu konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam produktu konsultantu, kurš būs atbildīgs par produktu izstrādes atbalstu un klientu konsultācijām, lai nodrošinātu augstu klientu apmierinātību un veiksmīgu produktu ieviešanu tirgū. Šī loma prasa ciešu sadarbību ar pārdošanas, mārketinga un izstrādes komandām, lai saprastu klientu vajadzības un piedāvātu piemērotus risinājumus. Produktu konsultants analizē tirgus tendences, sniedz ieteikumus par produktu uzlabojumiem un palīdz izstrādāt apmācību materiālus gan klientiem, gan iekšējām komandām. Turklāt šis speciālists nodrošina tehnisko atbalstu un konsultācijas, lai veicinātu produktu pārdošanu un ilgtermiņa attiecības ar klientiem. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs komunikabls, analītisks un orientēts uz rezultātiem, spējot strādāt dinamiskā vidē un pielāgoties mainīgām prasībām. Ja jums ir pieredze produktu konsultāciju jomā un vēlme attīstīties profesionāli, mēs aicinām pievienoties mūsu komandai un kopā sasniegt izcilus rezultātus.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sadarboties ar pārdošanas un mārketinga komandām, lai izprastu klientu vajadzības.
- Sniedz tehnisko un produktu konsultāciju klientiem un iekšējām komandām.
- Analizē tirgus tendences un konkurentu piedāvājumus.
- Izstrādā un atjaunina produktu apmācību materiālus.
- Piedalās produktu prezentācijās un demonstrācijās klientiem.
- Seko līdzi produktu veiktspējai un sniedz ieteikumus uzlabojumiem.
- Atbalsta jaunu produktu ieviešanu tirgū.
- Veido un uztur attiecības ar esošajiem klientiem.
- Piedalās klientu atbalsta procesos un risina problēmas.
- Veic tirgus izpēti un apkopo datus par klientu atsauksmēm.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze produktu konsultāciju vai līdzīgā lomā vismaz 2 gadi.
- Labas komunikācijas un prezentācijas prasmes.
- Spēja analizēt tirgus datus un klientu vajadzības.
- Tehniskā izpratne par attiecīgajiem produktiem.
- Prasme strādāt komandā un patstāvīgi risināt problēmas.
- Augsta atbildības sajūta un orientācija uz rezultātiem.
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas.
- Prasme izmantot biroja programmatūru un CRM sistēmas.
- Spēja pielāgoties dinamiskai darba videi.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze produktu konsultāciju jomā?
- Kā jūs risinātu situāciju, ja klients nav apmierināts ar produktu?
- Kādas metodes izmantojat, lai saprastu klientu vajadzības?
- Vai jums ir pieredze darbu ar pārdošanas komandām?
- Kā jūs sekojat līdzi tirgus tendencēm?
- Kādas tehniskās zināšanas jums ir par mūsu produktu jomu?
- Kā jūs organizētu produktu apmācības klientiem?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar klientiem?
