Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Reģistrators zobārstniecības klīnikā
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam reģistratoru zobārstniecības klīnikā, kurš būs atbildīgs par pacientu sagaidīšanu, pierakstu organizēšanu un administratīvo darbu veikšanu. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu klīnikas darbības efektivitāti un augstu pacientu apmierinātību. Reģistrators būs pirmais kontakts pacientiem, tāpēc ir svarīgi būt laipnam, profesionālam un spējīgam risināt dažādas situācijas. Darba pienākumos ietilpst arī telefona zvanu apstrāde, datu ievade, rēķinu sagatavošana un sadarbība ar medicīnas personālu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, organizēts un spējīgs strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot augstu klientu apkalpošanas līmeni. Piedāvājam draudzīgu darba kolektīvu, stabilu darba vietu un iespēju profesionāli attīstīties zobārstniecības jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pacientu sagaidīšana un reģistrācija klīnikā.
- Pierakstu organizēšana un kalendāra uzturēšana.
- Telefona zvanu apstrāde un informācijas sniegšana pacientiem.
- Datu ievades veikšana un pacientu datu bāzes uzturēšana.
- Rēķinu sagatavošana un maksājumu apstrāde.
- Sadarbība ar zobārstiem un citiem medicīnas darbiniekiem.
- Klientu jautājumu un sūdzību risināšana.
- Klīnikas telpu un aprīkojuma kārtības uzraudzība.
- Atbalsts administratīvo dokumentu sagatavošanā.
- Piedalīšanās klīnikas iekšējo noteikumu ievērošanā.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Spēja strādāt ar datoru un biroja programmatūru.
- Precizitāte un atbildības sajūta.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlams arī krievu vai angļu valoda.
- Spēja risināt konfliktus un saglabāt mieru stresa situācijās.
- Organizatoriskās prasmes un laika plānošanas spējas.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
- Fiziskā spēja ilgstoši uzturēties stāvus darba laikā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze reģistratora amatā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu pacientu?
- Kādas datorprogrammas Jūs protat izmantot?
- Vai Jums ir pieredze darbā medicīnas iestādē?
- Kā Jūs organizētu savu darba dienu, lai efektīvi apkalpotu pacientus?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt mainīgā darba grafikā?
- Kā Jūs nodrošinātu konfidencialitāti pacientu datiem?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Vai Jūs esat gatavs apgūt jaunas prasmes un programmatūru?
