Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Slimnīcas reģistrators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam slimnīcas reģistratoru, kurš būs atbildīgs par pacientu reģistrāciju, informācijas apstrādi un efektīvu komunikāciju ar pacientiem un medicīnas personālu. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka visi pacientu dati tiek precīzi ievadīti un apstrādāti, kā arī lai palīdzētu pacientiem orientēties slimnīcas pakalpojumos. Slimnīcas reģistrators ir pirmais kontakts, ar kuru pacienti saskaras, tāpēc ir svarīgi nodrošināt draudzīgu un profesionālu apkalpošanu. Darbs ietver arī administratīvo dokumentu sagatavošanu, tikšanos plānošanu un sadarbību ar dažādām slimnīcas nodaļām. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs organizēts, precīzs un spēs strādāt dinamiskā vidē, saglabājot mieru un profesionalitāti pat stresa situācijās. Ja Jums patīk darbs ar cilvēkiem un vēlaties būt daļa no veselības aprūpes sistēmas, šī ir lieliska iespēja attīstīt savas prasmes un veicināt pacientu apmierinātību.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pacientu reģistrācija un datu ievadīšana sistēmā.
- Informācijas sniegšana pacientiem par slimnīcas pakalpojumiem un procedūrām.
- Tikšanos un vizīšu plānošana un koordinēšana.
- Sadarbība ar medicīnas personālu un citām nodaļām.
- Dokumentu sagatavošana un arhivēšana.
- Klientu sūdzību un jautājumu risināšana.
- Telefona zvanu un e-pastu apstrāde.
- Pacientu datu konfidencialitātes nodrošināšana.
- Atbalsts administratīvajos procesos un ikdienas darbībās.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze administratīvā vai klientu apkalpošanas darbā.
- Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes.
- Spēja strādāt ar datoru un biroja programmatūru.
- Organizatoriskās prasmes un spēja prioritizēt uzdevumus.
- Precizitāte un uzmanība detaļām.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Pozitīva attieksme un pacietība.
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlams arī krievu vai angļu valoda.
- Spēja strādāt dinamiskā un reizēm stresa pilnā vidē.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze administratīvā darbā vai klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu pacientu?
- Kādas datorprasmes Jums ir?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt maiņās, ja tas būs nepieciešams?
- Kā Jūs nodrošināt precizitāti datu ievadē?
- Kā Jūs organizējat savu darba dienu, lai efektīvi paveiktu uzdevumus?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar medicīnisko dokumentāciju?
- Kā Jūs rīkotos, ja pacientam būtu nepieciešama steidzama palīdzība, bet Jūs neesat medicīnas personāls?
