Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Telepārdošanas aģents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam telepārdošanas aģentu, kurš spēj aktīvi sazināties ar potenciālajiem klientiem un veicināt uzņēmuma produktu vai pakalpojumu pārdošanu pa tālruni. Šī loma prasa izcilas komunikācijas prasmes, spēju pārliecināt un motivēt klientus, kā arī augstu izturību pret atteikumiem. Telepārdošanas aģents ir būtiska saikne starp uzņēmumu un klientiem, nodrošinot profesionālu un draudzīgu apkalpošanu, kā arī palīdzot sasniegt pārdošanas mērķus. Darbs ietver gan jaunu klientu piesaisti, gan esošo klientu apkalpošanu, kā arī datu ievadi un pārdošanas procesu dokumentēšanu. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs mērķtiecīgs, spējīgs strādāt patstāvīgi un komandā, kā arī ātri apgūs produktu zināšanas un pārdošanas tehnikas. Piedāvājam dinamisku darba vidi, konkurētspējīgu atalgojumu un iespējas profesionālai izaugsmei. Ja jums patīk izaicinājumi un vēlaties attīstīt savas pārdošanas prasmes, pievienojieties mūsu komandai!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt ienākošos un izejošos pārdošanas zvanus klientiem
- Prezentēt un pārdot uzņēmuma produktus vai pakalpojumus pa tālruni
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt nepieciešamo informāciju
- Uzturēt un atjaunināt klientu datu bāzi
- Sasniedz pārdošanas mērķus un regulāri ziņo par rezultātiem
- Sadarboties ar citiem komandas locekļiem, lai uzlabotu pārdošanas procesus
- Risināt klientu sūdzības un nodrošināt augstu apmierinātības līmeni
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm
- Piedalīties apmācībās un attīstības programmās
- Saglabāt profesionālu un draudzīgu attieksmi pret klientiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze telepārdošanā vai klientu apkalpošanā
- Spēcīgas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes
- Labas datorprasmes un pieredze ar CRM sistēmām
- Spēja strādāt mērķtiecīgi un sasniegt rezultātus
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā
- Laba stresa noturība un pozitīva attieksme
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlams arī krievu vai angļu valoda
- Elastīgums darba grafikā un gatavība strādāt maiņās
- Interese par pārdošanu un klientu apkalpošanu
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir pieredze telepārdošanā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts?
- Kādas pārdošanas metodes jums šķiet visefektīvākās?
- Vai esat gatavs strādāt maiņās un elastīgā grafikā?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
- Vai jums ir pieredze darbā ar CRM sistēmām?
- Kā jūs risinātu situāciju, ja klients atteiktos no piedāvājuma?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt?
- Vai jums ir pieredze darbā komandā?
- Kā jūs apgūstat jaunas zināšanas un prasmes?
