Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Terenskā aģents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam terenskā aģentu, kurš būs atbildīgs par klientu apkalpošanu, datu vākšanu un uzņēmuma pārstāvību ārpus biroja telpām. Šī loma prasa aktīvu komunikāciju ar klientiem, tirgus izpēti un informācijas apkopošanu, lai atbalstītu uzņēmuma mērķus un attīstību. Terenskā aģents strādā dažādās vidēs, tostarp tirdzniecības vietās, klientu uzņēmumos un publiskās vietās, nodrošinot augstas kvalitātes pakalpojumus un uzturot pozitīvas attiecības ar klientiem. Šī pozīcija prasa labas organizatoriskās prasmes, spēju pielāgoties mainīgiem apstākļiem un patstāvīgu darba spēju. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs motivēts, komunikabls un spēs efektīvi risināt problēmas, vienlaikus ievērojot uzņēmuma politiku un standartus. Terenskā aģenta darbs ir būtisks uzņēmuma izaugsmei, jo tas nodrošina tiešu saikni ar klientiem un tirgu, kā arī palīdz identificēt jaunas iespējas un uzlabot pakalpojumu kvalitāti. Ja Jums patīk darbs dinamiskā vidē un vēlaties būt daļa no profesionālas komandas, aicinām pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt klientu apmeklējumus un uzturēt attiecības ar esošajiem klientiem.
- Vākt un analizēt tirgus datus un klientu atsauksmes.
- Prezentēt uzņēmuma produktus un pakalpojumus klientiem.
- Sagatavot ziņojumus par veikto darbu un tirgus tendencēm.
- Sadarboties ar citiem uzņēmuma departamentiem, lai nodrošinātu klientu apmierinātību.
- Sekot līdzi konkurentu aktivitātēm un tirgus izmaiņām.
- Piedalīties mārketinga kampaņu īstenošanā lauka apstākļos.
- Risināt klientu sūdzības un jautājumus operatīvi un profesionāli.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Spēja patstāvīgi organizēt savu darba laiku un maršrutus.
- Labas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darba izpildē.
- Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
- Labas datorprasmes un pieredze ar CRM sistēmām.
- Vēlama vidējā vai augstākā izglītība.
- Spēja strādāt gan individuāli, gan komandā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā lauka apstākļos?
- Kā Jūs organizējat savu darba dienu un maršrutus?
- Kā Jūs risināt konfliktus ar klientiem?
- Vai Jums ir pieredze ar CRM sistēmām?
- Kā Jūs motivējat sevi strādāt patstāvīgi?
- Kādas ir Jūsu stiprākās komunikācijas prasmes?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt mainīgos darba laikos?
- Kā Jūs reaģējat uz neparedzētām situācijām darbā?
