Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Uzņēmumu kontu vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam uzņēmumu kontu vadītāju, kurš būs atbildīgs par mūsu uzņēmuma attiecību veidošanu un uzturēšanu ar lielajiem klientiem. Šī loma prasa spēcīgas komunikācijas prasmes, stratēģisku domāšanu un spēju saprast klientu vajadzības, lai nodrošinātu augstu apmierinātības līmeni un ilgtermiņa sadarbību. Uzņēmumu kontu vadītājs strādās ciešā sadarbībā ar pārdošanas, mārketinga un produktu attīstības komandām, lai nodrošinātu klientu prasību izpildi un veicinātu biznesa izaugsmi. Šajā amatā ir svarīgi analizēt tirgus tendences, identificēt jaunas biznesa iespējas un risināt jebkādas problēmas, kas var rasties sadarbības laikā. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs proaktīvs, orientēts uz rezultātiem un spēs efektīvi pārvaldīt vairākus projektus vienlaikus. Ja jums ir pieredze uzņēmumu kontu vadībā un vēlme strādāt dinamiskā vidē, mēs aicinām jūs pievienoties mūsu komandai un kopā sasniegt izcilus rezultātus.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar uzņēmumu klientiem.
- Izstrādāt un īstenot klientu apkalpošanas stratēģijas.
- Sadarboties ar iekšējām komandām, lai nodrošinātu klientu prasību izpildi.
- Analizēt tirgus tendences un identificēt jaunas biznesa iespējas.
- Sekot līdzi klientu apmierinātībai un risināt problēmas.
- Pārvaldīt līgumus un nodrošināt to izpildi.
- Sagatavot regulāras atskaites par klientu aktivitātēm un rezultātiem.
- Piedalīties pārdošanas un mārketinga pasākumos.
- Veicināt jaunu produktu un pakalpojumu pārdošanu esošajiem klientiem.
- Uzturēt precīzu klientu datu bāzi.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze uzņēmumu kontu vadībā vai līdzīgā amatā.
- Spēcīgas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Prasme strādāt komandā un patstāvīgi.
- Labas analītiskās spējas un stratēģiskā domāšana.
- Augsta atbildības sajūta un orientācija uz rezultātiem.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Labas laika plānošanas un organizatoriskās prasmes.
- Prasme strādāt ar CRM sistēmām un biroja programmām.
- Augstākā izglītība biznesa vai saistītā jomā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Valodu prasmes (latviešu, angļu valoda) komunikācijai ar klientiem.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze uzņēmumu kontu vadībā?
- Kā jūs risināt konfliktus ar klientiem?
- Kādas stratēģijas izmantojat, lai attīstītu klientu attiecības?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus klientus vienlaikus?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs identificējat jaunas biznesa iespējas?
- Kādas ir jūsu stiprākās komunikācijas prasmes?
- Kā jūs nodrošināt klientu apmierinātību?
- Vai jums ir pieredze starptautisku klientu apkalpošanā?
- Kā jūs strādājat ar pārdošanas komandām, lai sasniegtu mērķus?
