Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Vecākais kontu vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Vecāko kontu vadītāju, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs attīstīt ilgtermiņa attiecības ar mūsu stratēģiskajiem klientiem. Šī loma ir būtiska uzņēmuma izaugsmei, jo tā nodrošina augsta līmeņa klientu apkalpošanu, veicina pārdošanas mērķu sasniegšanu un koordinē starpnozaru sadarbību.
Vecākais kontu vadītājs būs atbildīgs par galveno klientu portfeļa pārvaldību, jaunu biznesa iespēju identificēšanu un klientu apmierinātības nodrošināšanu. Kandidātam jābūt izcilām komunikācijas un pārrunu prasmēm, kā arī spējai analizēt tirgus tendences un pielāgot stratēģijas, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus.
Šī pozīcija prasa ciešu sadarbību ar pārdošanas, mārketinga, produktu attīstības un klientu atbalsta komandām, lai nodrošinātu vienotu pieeju klientu apkalpošanā. Ideālais kandidāts būs proaktīvs, orientēts uz rezultātiem un spēs strādāt dinamiskā un mainīgā vidē.
Galvenie uzdevumi ietver klientu vajadzību izpratni, personalizētu risinājumu izstrādi, līgumu slēgšanu un klientu lojalitātes veicināšanu. Tāpat svarīga ir spēja pārvaldīt vairākus projektus vienlaikus, saglabājot augstu kvalitātes līmeni un ievērojot termiņus.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un darbu draudzīgā un atbalstošā komandā. Ja jums ir pieredze kontu vadībā un vēlme strādāt ar vadošajiem tirgus spēlētājiem, mēs aicinām jūs pieteikties šai aizraujošajai iespējai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem klientiem
- Identificēt jaunas biznesa iespējas un potenciālos klientus
- Sagatavot un prezentēt piedāvājumus un risinājumus klientiem
- Koordinēt iekšējo komandu darbu klientu projektu īstenošanā
- Pārraudzīt līgumu slēgšanu un izpildi
- Analizēt tirgus tendences un konkurenci
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātības līmeni
- Sagatavot regulārus pārskatus un prognozes vadībai
- Pārvaldīt budžetu un nodrošināt rentabilitāti
- Piedalīties mārketinga un pārdošanas stratēģiju izstrādē
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā vai līdzīgā jomā
- Vismaz 5 gadu pieredze kontu vadībā vai pārdošanā
- Izcilas komunikācijas un pārrunu prasmes
- Spēja strādāt ar vairākiem klientiem vienlaikus
- Analītiskā domāšana un problēmu risināšanas prasmes
- Labas iemaņas darbā ar CRM sistēmām
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Teicamas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Pieredze darbā ar lieliem uzņēmumu klientiem tiks uzskatīta par priekšrocību
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kontu vadībā?
- Kā jūs uzturat ilgtermiņa attiecības ar klientiem?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis?
- Kā jūs risināt konfliktus ar klientiem?
- Kā jūs nosakāt klienta vajadzības?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus projektus vienlaikus?
- Kā jūs analizējat tirgus tendences?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
- Kā jūs sadarbojaties ar citām komandām?
- Kādu lielāko panākumu esat sasniedzis kontu vadībā?
