Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Veikala Treneris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Veikala treneri, kurš būs atbildīgs par veikala darbinieku apmācību, attīstību un veiktspējas uzlabošanu. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu augstu klientu apkalpošanas kvalitāti un darbinieku profesionalitāti. Veikala treneris cieši sadarbojas ar veikala vadītājiem un personāla nodaļu, lai izstrādātu un īstenotu apmācību programmas, kas atbilst uzņēmuma standartiem un mērķiem.
Galvenie uzdevumi ietver jauno darbinieku ievadapmācību, esošo darbinieku profesionālās prasmes uzlabošanu, kā arī regulāru apmācību efektivitātes novērtēšanu. Veikala trenerim jāspēj pielāgot apmācību metodes dažādiem mācīšanās stiliem un jānodrošina, ka visi darbinieki saprot un ievēro uzņēmuma politiku, procedūras un klientu apkalpošanas standartus.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, pacietīgs un spējīgs motivēt citus. Viņam jābūt arī analītiskam, lai spētu novērtēt darbinieku sniegumu un identificēt jomas, kur nepieciešama papildu apmācība. Pieredze mazumtirdzniecībā un apmācību vadīšanā ir būtiska, kā arī prasme izmantot mācību tehnoloģijas un rīkus.
Veikala treneris spēlē nozīmīgu lomu uzņēmuma panākumos, jo labi apmācīti darbinieki nodrošina labāku klientu pieredzi, kas savukārt veicina pārdošanas rezultātus un klientu lojalitāti. Ja jums patīk strādāt ar cilvēkiem, dalīties zināšanās un veicināt profesionālo izaugsmi, šī pozīcija var būt lieliska iespēja jūsu karjerai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Organizēt un vadīt darbinieku apmācības sesijas
- Izstrādāt un atjaunināt apmācību materiālus
- Novērtēt darbinieku apmācību vajadzības
- Sniegt atgriezenisko saiti par darbinieku sniegumu
- Sadarboties ar veikala vadītājiem apmācību plānošanā
- Sekot līdzi apmācību rezultātiem un sagatavot atskaites
- Ieviest jaunas apmācību metodes un tehnoloģijas
- Veicināt pozitīvu mācību vidi
- Piedalīties jauno darbinieku ievadapmācībā
- Nodrošināt atbilstību uzņēmuma standartiem un politikām
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze mazumtirdzniecībā vai klientu apkalpošanā
- Iepriekšēja pieredze apmācību vadīšanā
- Spēja skaidri un efektīvi komunicēt
- Labas organizatoriskās prasmes
- Spēja motivēt un iedvesmot citus
- Zināšanas par mācību metodēm un rīkiem
- Spēja pielāgoties dažādiem mācīšanās stiliem
- Labas datorprasmes (MS Office, prezentāciju rīki)
- Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī angļu valoda
- Vidējā vai augstākā izglītība
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbinieku apmācībā?
- Kā jūs pielāgojat apmācību dažādiem mācīšanās stiliem?
- Kā jūs novērtējat apmācību efektivitāti?
- Kā jūs motivējat darbiniekus mācīties?
- Kādas apmācību metodes jums šķiet visefektīvākās?
- Vai jums ir pieredze ar mācību tehnoloģiju izmantošanu?
- Kā jūs risināt situācijas, kad darbinieks nespēj apgūt materiālu?
- Kā jūs sadarbojaties ar veikala vadītājiem?
- Kā jūs organizējat savu laiku, vadot vairākas apmācības?
- Vai jums ir pieredze jauno darbinieku ievadapmācībā?
