Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Veselības aprūpes kontu vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Veselības aprūpes kontu vadītāju, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs attīstīt un uzturēt attiecības ar veselības aprūpes nozares klientiem. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma izaugsmei, jo tā nodrošina augstas kvalitātes klientu apkalpošanu, stratēģisku kontu pārvaldību un ciešu sadarbību ar veselības aprūpes iestādēm, apdrošināšanas sabiedrībām un citiem nozares partneriem.
Kā Veselības aprūpes kontu vadītājs, jūs būsiet atbildīgs par klientu vajadzību izpratni, risinājumu piedāvāšanu un ilgtermiņa attiecību veidošanu. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar pārdošanas, mārketinga, produktu attīstības un klientu atbalsta komandām, lai nodrošinātu, ka mūsu pakalpojumi atbilst klientu prasībām un tirgus tendencēm. Jūsu uzdevums būs arī analizēt tirgus datus, sagatavot atskaites un sniegt ieteikumus par uzlabojumiem.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, analītiski domājošs un orientēts uz rezultātiem. Viņam jābūt spējīgam strādāt dinamiskā vidē, pārvaldīt vairākus kontus vienlaikus un pielāgoties mainīgām klientu vajadzībām. Pieredze veselības aprūpes nozarē un izpratne par tās regulējumu un procesiem būs liela priekšrocība.
Ja jūs meklējat iespēju strādāt ar ietekmīgiem veselības aprūpes partneriem, veidot stratēģiskas attiecības un veicināt pozitīvas pārmaiņas nozarē, šī pozīcija ir domāta jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem veselības aprūpes klientiem
- Identificēt jaunas biznesa iespējas un potenciālos klientus
- Koordinēt iekšējo komandu darbību, lai nodrošinātu klientu apmierinātību
- Izstrādāt un ieviest kontu stratēģijas
- Sagatavot pārdošanas prognozes un atskaites vadībai
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurences aktivitātēm
- Piedalīties līgumu izstrādē un pārrunās ar klientiem
- Nodrošināt atbilstību veselības aprūpes nozares normatīvajiem aktiem
- Organizēt regulāras tikšanās ar klientiem un sniegt atgriezenisko saiti
- Veicināt klientu lojalitāti un ilgtermiņa sadarbību
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, veselības aprūpē vai līdzīgā jomā
- Vismaz 3 gadu pieredze kontu vadībā vai pārdošanā
- Zināšanas par veselības aprūpes nozari un tās regulējumu
- Spēja analizēt datus un sagatavot atskaites
- Teicamas komunikācijas un pārrunu prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Augsta atbildības sajūta un orientācija uz rezultātu
- Labas datorprasmes (MS Office, CRM sistēmas)
- Latviešu un angļu valodas zināšanas profesionālā līmenī
- Vēlama pieredze darbā ar veselības aprūpes iestādēm vai apdrošinātājiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kontu vadībā veselības aprūpes nozarē?
- Kā jūs risināt sarežģītas situācijas ar klientiem?
- Kādas stratēģijas izmantojat klientu lojalitātes veicināšanai?
- Kā jūs nodrošināt atbilstību nozares normatīvajiem aktiem?
- Kā jūs pārvaldāt vairākus kontus vienlaikus?
- Kā jūs analizējat tirgus datus un izmantojat tos lēmumu pieņemšanā?
- Kā jūs sadarbojaties ar iekšējām komandām klientu vajadzību nodrošināšanai?
- Kā jūs nosakāt prioritātes savā darba dienā?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs uzturat ilgtermiņa attiecības ar klientiem?
