Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Viesnīcas personāla vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam viesnīcas personāla vadītāju, kurš spēs nodrošināt profesionālu, efektīvu un uz cilvēkiem vērstu personāla vadības funkciju dinamiskā viesmīlības nozarē. Šajā amatā jūs būsiet atbildīgs par personāla stratēģijas īstenošanu, darbinieku atlasi, ievadīšanu darbā, apmācību koordinēšanu, darba attiecību administrēšanu un pozitīvas organizācijas kultūras stiprināšanu. Viesnīcas vide ir strauja un uz klientu pieredzi orientēta, tādēļ šai lomai ir būtiska nozīme, lai nodrošinātu, ka komandā strādā motivēti, kompetenti un uz sadarbību vērsti darbinieki.
Viesnīcas personāla vadītājs cieši sadarbojas ar nodaļu vadītājiem, lai izprastu personāla vajadzības, plānotu resursus un nodrošinātu savlaicīgu vakanto amatu aizpildīšanu. Jūs izstrādāsiet un uzturēsiet atlases procesus dažādiem amatiem, sākot no reģistratūras un apkalpojošā personāla līdz vadības līmeņa pozīcijām. Tāpat jūs pārraudzīsiet darbinieku ievadīšanas procesu, palīdzot jaunajiem kolēģiem veiksmīgi integrēties darba vidē un izprast viesnīcas standartus, vērtības un apkalpošanas kultūru.
Svarīga šī amata daļa ir darbinieku attīstība un iesaiste. Jūs koordinēsiet apmācības, sniegsiet atbalstu vadītājiem snieguma vadības jautājumos, palīdzēsiet risināt konfliktus un veicināsiet atklātu komunikāciju starp darbiniekiem un vadību. No jums tiks sagaidīta arī precīza personāla dokumentācijas uzturēšana, atbilstības nodrošināšana darba tiesību un iekšējo politiku prasībām, kā arī dalība atalgojuma, labumu un motivācijas iniciatīvu pilnveidē.
Ideālais kandidāts ir organizēts, empātisks un pārliecināts profesionālis ar izpratni par personāla vadības procesiem un viesmīlības nozares specifiku. Jums jāspēj vienlaikus pārvaldīt vairākus uzdevumus, saglabājot augstu precizitāti un konfidencialitāti. Šī loma ir piemērota cilvēkam, kurš prot veidot uzticēšanos, pieņemt līdzsvarotus lēmumus un radīt darba vidi, kurā darbinieki jūtas novērtēti un motivēti sniegt izcilu servisu viesiem.
Piedāvājam iespēju strādāt profesionālā un dinamiskā vidē, kur personāla funkcija ir stratēģiski nozīmīga uzņēmuma panākumiem. Jūs iegūsiet iespēju ietekmēt darbinieku pieredzi visos nodarbinātības posmos un palīdzēt veidot spēcīgu, saliedētu un uz kvalitāti orientētu komandu. Ja jums ir aizrautība par cilvēku attīstību, darba attiecību kvalitāti un augstiem viesmīlības standartiem, šī pozīcija var būt nākamais nozīmīgais solis jūsu karjerā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un vadīt personāla atlases procesus dažādām viesnīcas struktūrvienībām.
- Koordinēt jauno darbinieku ievadīšanu darbā un adaptācijas procesu.
- Uzturēt personāla dokumentāciju un nodrošināt atbilstību darba tiesību prasībām.
- Sadarboties ar nodaļu vadītājiem personāla vajadzību plānošanā un snieguma jautājumos.
- Organizēt apmācības, attīstības pasākumus un darbinieku iesaistes iniciatīvas.
- Risināt darba attiecību jautājumus, konfliktus un disciplinārās situācijas.
- Pārraudzīt atvaļinājumu, darba laika un personāla uzskaites procesus.
- Atbalstīt atalgojuma, motivācijas un labumu programmu administrēšanu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība personāla vadībā, uzņēmējdarbībā vai līdzīgā jomā.
- Vismaz 3 gadu pieredze personāla vadībā, vēlams viesmīlības nozarē.
- Labas zināšanas darba tiesībās un personāla administrēšanas procesos.
- Spēja profesionāli risināt konfliktus un uzturēt konfidencialitāti.
- Teicamas komunikācijas un sadarbības prasmes ar dažādu līmeņu darbiniekiem.
- Labas organizatoriskās prasmes un spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus vienlaikus.
- Prasme strādāt ar personāla vadības sistēmām un biroja programmatūru.
- Latviešu valodas zināšanas augstā līmenī; angļu valoda tiks uzskatīta par priekšrocību.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu iepriekšējā pieredze personāla vadībā viesmīlības vai pakalpojumu nozarē?
- Kā jūs organizējat efektīvu darbinieku atlases un ievadīšanas procesu?
- Kādu pieeju izmantojat konfliktu risināšanā starp darbiniekiem vai vadītājiem?
- Kā jūs nodrošināt atbilstību darba tiesību prasībām ikdienas personāla procesos?
- Kādas metodes izmantojat darbinieku iesaistes un motivācijas uzlabošanai?
- Kāda ir jūsu pieredze sadarbībā ar nodaļu vadītājiem personāla plānošanā?
- Kā jūs rīkojaties situācijās ar augstu personāla mainību?
- Kādas personāla vadības sistēmas vai rīkus esat izmantojis iepriekš?
