Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Viesnīcas Pārvadājumu Vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu viesnīcas pārvadājumu vadītāju, kurš būs atbildīgs par viesnīcas transporta pakalpojumu efektīvu organizēšanu, plānošanu un uzraudzību. Šajā amatā Jūs būsiet galvenā persona, kas nodrošina augstas kvalitātes transporta pakalpojumus viesiem, koordinē autovadītāju darbu, uztur transportlīdzekļu tehnisko stāvokli un sadarbojas ar citiem viesnīcas departamentiem. Jūsu uzdevums būs nodrošināt, lai visi transporta pakalpojumi tiktu sniegti savlaicīgi, droši un atbilstoši viesnīcas standartiem. Jums būs jāizstrādā un jāievieš pārvadājumu grafiki, jāuzrauga izmaksas un jāmeklē veidi, kā uzlabot pakalpojumu efektivitāti. Jūs būsiet atbildīgs arī par transportlīdzekļu uzturēšanas plānošanu, degvielas patēriņa kontroli un atskaišu sagatavošanu vadībai. Svarīga būs spēja risināt nestandarta situācijas, piemēram, transporta kavēšanās vai tehniskas problēmas, kā arī nodrošināt augstu klientu apmierinātību. Šis amats prasa izcilas organizatoriskās prasmes, spēju strādāt stresa situācijās un labas komunikācijas prasmes gan ar viesiem, gan kolēģiem. Vēlama iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā viesnīcu vai transporta nozarē, kā arī labas latviešu, angļu un vēlams krievu valodas zināšanas. Ja Jūs esat atbildīgs, precīzs un orientēts uz klientu apkalpošanas kvalitāti, aicinām pievienoties mūsu komandai un palīdzēt nodrošināt viesiem neaizmirstamu pieredzi mūsu viesnīcā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Organizēt un uzraudzīt viesnīcas transporta pakalpojumus
- Koordinēt autovadītāju darbu un grafikus
- Nodrošināt transportlīdzekļu tehnisko apkopi un tīrību
- Sagatavot un ievērot pārvadājumu grafikus
- Kontrolēt degvielas patēriņu un transporta izmaksas
- Sagatavot atskaites vadībai par transporta darbību
- Risināt nestandarta situācijas un sūdzības
- Sadarboties ar citiem viesnīcas departamentiem
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātību
- Ievērot drošības un kvalitātes standartus
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze transporta vai viesnīcu nozarē
- Labas organizatoriskās un vadības prasmes
- Spēja strādāt stresa situācijās
- Latviešu un angļu valodas zināšanas, vēlams arī krievu valoda
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Labas komunikācijas prasmes
- Spēja risināt problēmsituācijas
- B kategorijas autovadītāja apliecība
- Prasme strādāt ar datoru un biroja programmām
- Pozitīva attieksme un orientācija uz klientu
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze transporta pakalpojumu organizēšanā?
- Kā Jūs risinātu situāciju, ja transports kavējas?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Vai Jums ir pieredze viesnīcu nozarē?
- Kā Jūs nodrošinātu augstu klientu apmierinātību?
- Vai Jums ir B kategorijas autovadītāja apliecība?
- Kādas datorprasmes Jums ir?
- Kā Jūs motivētu savu komandu?
- Kā Jūs kontrolētu transporta izmaksas?
- Vai Jums ir pieredze atskaišu sagatavošanā?
