Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Zobu prakses reģistrators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam zobu prakses reģistratoru, kurš būs atbildīgs par pacientu uzņemšanu, pierakstu organizēšanu un ikdienas administratīvo darbu zobārstniecības klīnikā. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu efektīvu komunikāciju starp pacientiem un zobārstniecības personālu, kā arī lai uzturētu kārtību un precizitāti dokumentācijā. Reģistrators būs pirmais kontakts pacientiem, tāpēc ir svarīgi būt draudzīgam, profesionālam un spējīgam risināt dažādas situācijas. Darba pienākumos ietilpst arī maksājumu apstrāde, pacientu datu ievade un atjaunošana, kā arī sadarbība ar citiem klīnikas darbiniekiem, lai nodrošinātu augstas kvalitātes pakalpojumus. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, organizēts un spējīgs strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot augstu klientu apkalpošanas līmeni. Ja Jums ir interese par veselības aprūpes jomu un vēlaties strādāt draudzīgā komandā, mēs aicinām pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pacientu uzņemšana un reģistrācija klīnikā.
- Pierakstu organizēšana un kalendāra uzturēšana.
- Atbalsts pacientiem, sniedzot informāciju par pakalpojumiem un procedūrām.
- Maksājumu apstrāde un rēķinu sagatavošana.
- Pacientu datu ievade un dokumentācijas uzturēšana.
- Sadarbība ar zobārstniecības personālu un citiem darbiniekiem.
- Telefona zvanu un e-pastu apstrāde.
- Klientu sūdzību un jautājumu risināšana.
- Klinikas telpu un materiālu uzraudzība un pasūtīšana.
- Atbalsts administratīvajos procesos un ikdienas darbībās.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā.
- Labas komunikācijas un organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt ar datoru un biroja programmatūru.
- Precizitāte un atbildības sajūta.
- Draudzīga un profesionāla attieksme pret klientiem.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi risināt problēmas.
- Latviešu valodas prasme augstā līmenī, vēlams arī krievu un angļu valoda.
- Spēja saglabāt konfidencialitāti un ievērot datu aizsardzības prasības.
- Elastīgums un gatavība mācīties jaunas lietas.
- Pozitīva attieksme un vēlme attīstīties veselības aprūpes jomā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu pacientu?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar pacientu datu bāzēm vai medicīnisko dokumentāciju?
- Kā Jūs organizētu savu darba dienu, lai efektīvi pārvaldītu pierakstus un klientu plūsmu?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt un kādā līmenī?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt mainīgā darba grafikā?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar klientiem?
- Vai Jums ir pieredze maksājumu apstrādē vai finanšu dokumentu sagatavošanā?
- Kā Jūs nodrošinātu konfidencialitāti pacientu datu apstrādē?
- Kā Jūs reaģētu uz steidzamu situāciju klīnikā?
