Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Analytiker for behandling av forsikringskrav innen medisinsk behandling
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en analytiker for behandling av forsikringskrav innen medisinsk behandling som skal håndtere og analysere forsikringskrav relatert til medisinske tjenester. Rollen innebærer å evaluere innsendte krav, sikre at de oppfyller selskapets retningslinjer og gjeldende lover, samt samarbeide med medisinske fagpersoner og forsikringsagenter for å sikre korrekt behandling og utbetaling. Stillingen krever en detaljorientert tilnærming, evne til å håndtere komplekse data og god kommunikasjonsevne for å forklare beslutninger til både interne og eksterne parter. Du vil også bidra til å forbedre prosesser og systemer for kravbehandling, samt identifisere muligheter for å redusere feil og svindel. Stillingen er sentral i å opprettholde selskapets kvalitet og effektivitet i håndteringen av medisinske forsikringskrav, og krever både faglig innsikt og praktisk erfaring innen forsikring og helsevesen. Vi ser etter en person som trives i et dynamisk miljø, er løsningsorientert og har evne til å arbeide selvstendig så vel som i team. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å bidra til bedre pasient- og kundetilfredshet gjennom nøyaktig og rettferdig behandling av forsikringskrav.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gjennomgå og analysere medisinske forsikringskrav for nøyaktighet og fullstendighet
- Sikre at krav oppfyller interne retningslinjer og lovpålagte krav
- Kommunisere med helsepersonell og forsikringsagenter for å innhente nødvendig dokumentasjon
- Identifisere og rapportere avvik, feil eller potensielle svindelforsøk
- Bidra til utvikling og forbedring av kravbehandlingsprosesser
- Utarbeide rapporter og analyser for ledelsen
- Håndtere kundespørsmål og gi støtte ved behov
- Samarbeide med andre avdelinger for å sikre effektiv saksbehandling
- Delta i opplæring og kompetanseutvikling innen forsikrings- og helserelaterte temaer
- Overvåke endringer i regelverk og tilpasse prosesser deretter
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen helseadministrasjon, forsikring eller tilsvarende
- Erfaring med behandling av forsikringskrav, helst innen medisinsk område
- God kjennskap til helsevesenets prosedyrer og terminologi
- Sterke analytiske ferdigheter og evne til detaljorientert arbeid
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter innen forsikring og helse
- Erfaring med IT-systemer for kravbehandling
- Høy integritet og etisk bevissthet
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og møte tidsfrister
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med behandling av medisinske forsikringskrav?
- Hvordan håndterer du komplekse eller ufullstendige krav?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har identifisert og håndtert svindel?
- Hvordan holder du deg oppdatert på regelverk innen forsikring og helse?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med i kravbehandling?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med både interne og eksterne parter?
- Hva motiverer deg i arbeidet med forsikringskrav?
