Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Assisterende leder for frisørsalong
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig assisterende leder for frisørsalong som kan bidra til å sikre en effektiv og kundeorientert drift. Som assisterende leder vil du spille en nøkkelrolle i å støtte daglig leder med administrative oppgaver, personalledelse og kundeservice. Du vil være med på å skape et positivt arbeidsmiljø, motivere teamet og sikre at salongen opprettholder høye kvalitetsstandarder. Stillingen krever gode organisatoriske ferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en lidenskap for skjønnhetsbransjen. Du vil også ha ansvar for å følge opp lagerbeholdning, planlegge timebookinger, og bidra til markedsføringsaktiviteter. Det er viktig at du har god kommunikasjonsevne og kan håndtere både kunder og ansatte på en profesjonell måte. Erfaring fra frisørbransjen eller lignende serviceyrker er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr en spennende mulighet til å utvikle deg i en dynamisk og kreativ arbeidsplass hvor du kan påvirke både drift og kundeopplevelse. Hvis du er en engasjert lagspiller med lederegenskaper og ønsker å bidra til salongens suksess, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Støtte daglig leder i den daglige driften av salongen
- Koordinere timeplaner og personalressurser
- Sikre høy kvalitet på kundeservice og behandlinger
- Håndtere kundeklager og tilbakemeldinger profesjonelt
- Overvåke lagerbeholdning og bestille varer ved behov
- Bidra til markedsføring og promotering av salongen
- Motivere og veilede ansatte for å oppnå gode resultater
- Sikre at salongen følger helse- og sikkerhetsstandarder
- Delta i rekruttering og opplæring av nytt personale
- Rapportere til daglig leder om drift og resultater
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra frisørbransjen eller lignende serviceyrker
- Gode lederegenskaper og evne til å motivere teamet
- Sterke organisatoriske og administrative ferdigheter
- God kommunikasjonsevne både muntlig og skriftlig
- Evne til å håndtere stress og flere oppgaver samtidig
- Kunnskap om kundeservice og salgsteknikker
- Grunnleggende økonomiforståelse og budsjetthåndtering
- Fleksibilitet med arbeidstid, inkludert kvelder og helger
- Positiv holdning og løsningsorientert tankesett
- Beherske digitale verktøy for timebooking og lagerstyring
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som assisterende leder i en frisørsalong?
- Hvordan håndterer du konflikter mellom ansatte?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret kundeservice i en tidligere jobb?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange ting å gjøre samtidig?
- Hvilke erfaringer har du med personalledelse og opplæring?
- Hvordan vil du bidra til å øke salongens omsetning?
- Hvordan sikrer du at helse- og sikkerhetsrutiner følges i salongen?
- Hva slags digitale verktøy har du erfaring med i arbeidslivet?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på jobb?
- Hva ser du som de viktigste egenskapene for en assisterende leder?
