Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Feltserviceingeniør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig feltserviceingeniør som skal utføre teknisk støtte, vedlikehold og reparasjoner ute i felt. Rollen innebærer å sikre at utstyr og systemer fungerer optimalt, samt å yte kundestøtte på stedet. Du vil jobbe tett med både tekniske team og kunder for å løse problemer raskt og effektivt. Stillingen krever god teknisk forståelse, evne til å arbeide selvstendig under varierende forhold, og god kommunikasjonsevne. Som feltserviceingeniør vil du være selskapets ansikt utad, og bidra til å opprettholde høy kundetilfredshet gjennom profesjonell service og problemløsning. Arbeidsoppgaver inkluderer installasjon, feilsøking, reparasjon og forebyggende vedlikehold av teknisk utstyr. Du må kunne håndtere uforutsette situasjoner og tilpasse deg ulike arbeidsmiljøer. Stillingen krever også dokumentasjon av utført arbeid og rapportering til ledelsen. Vi ser etter en person med teknisk bakgrunn, praktisk erfaring og en løsningsorientert holdning. Hvis du trives med varierte arbeidsdager og ønsker å bidra til at våre kunder får best mulig service, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utføre installasjon og oppsett av teknisk utstyr ute i felt
- Gjennomføre feilsøking og reparasjoner på utstyr
- Utføre forebyggende vedlikehold for å sikre driftssikkerhet
- Dokumentere utført arbeid og rapportere til ledelsen
- Samarbeide med tekniske team og kunder for problemløsning
- Sikre at sikkerhetsprosedyrer følges under arbeid i felt
- Gi teknisk støtte og opplæring til kunder ved behov
- Planlegge og organisere arbeidsoppgaver effektivt
- Håndtere uforutsette tekniske utfordringer på en profesjonell måte
- Bidra til kontinuerlig forbedring av serviceprosesser
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant teknisk utdanning innen ingeniørfag eller tilsvarende
- Erfaring med teknisk service og vedlikehold i felt
- Gode problemløsningsevner og teknisk forståelse
- Førerkort klasse B og villighet til å reise i jobben
- Evne til å arbeide selvstendig og under press
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Kunnskap om sikkerhetsrutiner og HMS
- Fleksibilitet i arbeidstid og arbeidssted
- Grunnleggende IT-kunnskaper og erfaring med dokumentasjon
- Serviceinnstilt og kundeorientert holdning
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken teknisk utdanning har du?
- Hvor mye erfaring har du med feltservice?
- Hvordan håndterer du uforutsette tekniske problemer?
- Er du komfortabel med å reise og jobbe ute i felt?
- Hvordan dokumenterer du utført arbeid?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende serviceoppgave du har løst?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med kunder?
- Er du kjent med relevante sikkerhetsprosedyrer?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver i en hektisk hverdag?
- Hva motiverer deg i en rolle som feltserviceingeniør?
