Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Flyplassjef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Flyplassjef som skal lede og koordinere den daglige driften ved flyplassen for å sikre effektivitet, sikkerhet og høy kundetilfredshet. Som Flyplassjef vil du ha ansvar for å overvåke og administrere personalet, håndtere operasjonelle utfordringer, og samarbeide tett med ulike avdelinger og eksterne partnere. Du vil være en nøkkelperson i å implementere retningslinjer og prosedyrer som sikrer at flyplassens tjenester leveres i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Stillingen krever sterk ledelse, evne til problemløsning og god kommunikasjonsevne for å håndtere både ansatte og kunder på en profesjonell måte. Du vil også være ansvarlig for å utvikle og gjennomføre opplæringsprogrammer, samt overvåke sikkerhetsprosedyrer for å opprettholde et trygt arbeidsmiljø. Stillingen innebærer også budsjettansvar og rapportering til ledelsen. Vi ser etter en person med erfaring fra luftfartsbransjen eller tilsvarende, som kan bidra til å forbedre flyplassens drift og kundeservice.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og koordinere daglige operasjoner på flyplassen
- Sikre overholdelse av sikkerhets- og kvalitetsstandarder
- Administrere og motivere personalet
- Samarbeide med flyselskap, myndigheter og andre interessenter
- Utvikle og implementere operative prosedyrer
- Håndtere kundeklager og forbedre kundetilfredshet
- Overvåke budsjett og ressursbruk
- Planlegge og gjennomføre opplæring for ansatte
- Rapportere til ledelsen om drift og resultater
- Sikre at alle aktiviteter følger gjeldende lover og regler
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen ledelse, logistikk eller luftfart
- Erfaring fra ledelse i luftfarts- eller transportsektoren
- God kjennskap til sikkerhetsforskrifter og operasjonelle prosedyrer
- Sterke kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig
- Evne til å håndtere stress og løse problemer effektivt
- Gode organisatoriske ferdigheter
- Beherske norsk og engelsk flytende
- Erfaring med budsjettstyring og personalledelse
- Fleksibilitet og evne til å jobbe skift og helger
- Resultatorientert og proaktiv tilnærming
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en uventet sikkerhetshendelse på flyplassen?
- Kan du beskrive din erfaring med personalledelse?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon mellom ulike avdelinger?
- Hva er dine metoder for å forbedre kundetilfredshet?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har implementert nye prosedyrer?
- Hvordan følger du opp at sikkerhetsregler blir overholdt?
- Hva motiverer deg i en lederrolle?
