Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Forbrukslånsansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig Forbrukslånsansvarlig som skal lede og administrere prosessen rundt forbrukslån i vår finansinstitusjon. Rollen innebærer å evaluere lånesøknader, sikre at alle krav og retningslinjer følges, og yte god kundeservice gjennom hele låneprosessen. Du vil samarbeide tett med salgsteamet, risikostyringsavdelingen og kundene for å sikre at lånene gis på en ansvarlig og lønnsom måte. Stillingen krever god forståelse for finansielle produkter, regelverk og risikoanalyse, samt evnen til å ta raske og veloverveide beslutninger. Som Forbrukslånsansvarlig vil du også bidra til utvikling av nye låneprodukter og forbedring av eksisterende prosesser for å øke effektiviteten og kundetilfredsheten. Vi ser etter en person med sterk analytisk sans, gode kommunikasjonsevner og evne til å arbeide selvstendig i et dynamisk miljø. Hvis du ønsker å være en del av et engasjert team som setter kunden i fokus, oppfordrer vi deg til å søke denne spennende stillingen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Vurdere og godkjenne søknader om forbrukslån.
- Sikre at alle lånesøknader oppfyller interne retningslinjer og lover.
- Gjennomføre kredittvurderinger og risikoanalyser.
- Samarbeide med salgsteam for å tilby passende låneprodukter.
- Opprettholde god kundekontakt og gi rådgivning gjennom låneprosessen.
- Bidra til utvikling og forbedring av låneprodukter og prosesser.
- Overvåke porteføljen for å identifisere risiko og muligheter.
- Sikre korrekt dokumentasjon og arkivering i henhold til regelverk.
- Håndtere avvik og klager knyttet til forbrukslån.
- Rapportere til ledelsen om låneporteføljens status og utvikling.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, finans eller tilsvarende.
- Erfaring med kredittvurdering og låneadministrasjon.
- God kjennskap til finansielle regelverk og lover.
- Sterke analytiske og beslutningsevner.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Erfaring med bruk av finansielle IT-systemer.
- Nøyaktig og strukturert arbeidsmetodikk.
- Kundebevisst og serviceinnstilt.
- Beherske norsk og engelsk flytende.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vurderer du risiko ved forbrukslån?
- Kan du beskrive din erfaring med kredittvurdering?
- Hvordan håndterer du krevende kunder?
- Hvilke metoder bruker du for å sikre at låneprosesser følger regelverket?
- Hvordan bidrar du til forbedring av låneprodukter?
- Kan du gi et eksempel på en vanskelig beslutning du har tatt i en lignende rolle?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk arbeidshverdag?
- Hva motiverer deg i rollen som Forbrukslånsansvarlig?
