Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Fottøyspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og kunnskapsrik fottøyspesialist til vårt team. Som fottøyspesialist vil du være ansvarlig for å gi profesjonell veiledning og service til kunder som leter etter det perfekte fottøyet, enten det er til hverdagsbruk, sport eller spesielle behov. Du vil bruke din ekspertise til å analysere kundens behov, anbefale riktige produkter og sikre at de får en optimal handleopplevelse. Arbeidet innebærer også å holde seg oppdatert på de nyeste trendene innen fottøy, materialer og teknologier, samt å bidra til butikkens visuelle presentasjon og lagerstyring. Du vil samarbeide tett med kollegaer for å oppnå salgs- og kundetilfredshetsmål, og delta i opplæring og produktdemonstrasjoner. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, evne til å bygge relasjoner og et sterkt fokus på kundeservice. Du må kunne håndtere ulike kundegrupper, inkludert de med spesielle behov som ortopedisk fottøy. Erfaring fra detaljhandel, spesielt innen sko eller sport, er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser. Hvis du har en lidenskap for sko og ønsker å hjelpe kunder med å finne det beste fottøyet for deres behov, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi profesjonell veiledning og service til kunder
- Analysere kundens behov og anbefale passende fottøy
- Holde seg oppdatert på trender og nyheter innen fottøy
- Bidra til butikkens visuelle presentasjon og orden
- Håndtere lagerstyring og varepåfylling
- Delta i opplæring og produktdemonstrasjoner
- Samarbeide med kollegaer for å nå salgs- og kundemål
- Håndtere reklamasjoner og returprosesser
- Tilpasse fottøy ved behov, inkludert ortopediske løsninger
- Bidra til et positivt og inkluderende arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra detaljhandel er en fordel
- Interesse for sko og fottøy
- Gode kommunikasjonsevner
- Serviceinnstilt og kundeorientert
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Fleksibel og løsningsorientert
- Grunnleggende datakunnskaper
- Evne til å håndtere ulike kundegrupper
- Strukturert og ansvarsbevisst
- Villighet til å lære om nye produkter og teknologier
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med fottøy?
- Har du erfaring fra detaljhandel eller lignende bransje?
- Hvordan håndterer du krevende kunder?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har gitt?
- Hvordan holder du deg oppdatert på trender innen fottøy?
- Hva betyr god lagersystem for deg?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med ortopedisk fottøy eller spesialtilpasning?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver i en travel hverdag?
- Hvorfor ønsker du å jobbe som fottøyspesialist hos oss?
