Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Helsekontoadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en detaljorientert og pålitelig Helsekontoadministrator som skal ha ansvar for administrasjon og vedlikehold av pasientkontoer og helserelatert informasjon i vårt helsesystem. Som Helsekontoadministrator vil du spille en viktig rolle i å sikre nøyaktig og sikker håndtering av pasientdata, fakturering, forsikringsinformasjon og kommunikasjon mellom pasienter og helsepersonell.
Stillingen krever høy grad av integritet, diskresjon og forståelse for personvern og datasikkerhet. Du vil samarbeide tett med medisinsk personell, regnskapsavdelingen og pasienter for å sikre at alle kontoer er oppdaterte, korrekte og i samsvar med gjeldende lover og retningslinjer. Du vil også være ansvarlig for å svare på henvendelser fra pasienter angående deres kontoer, bistå med forsikringskrav og bidra til forbedring av administrative prosesser.
Vi søker deg som har erfaring fra helsesektoren eller administrativt arbeid, og som har god forståelse for helsesystemer og pasientadministrasjon. Du må være komfortabel med å bruke elektroniske journalsystemer og ha evne til å håndtere flere oppgaver samtidig i et travelt miljø. Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å jobbe både selvstendig og i team er avgjørende.
Som Helsekontoadministrator vil du få muligheten til å bidra til en mer effektiv og pasientvennlig helsetjeneste. Du vil være en viktig del av et dedikert team som jobber for å forbedre pasientopplevelsen og sikre høy kvalitet i helsetjenestene. Hvis du er strukturert, serviceinnstilt og har et ønske om å jobbe i helsesektoren, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og oppdatere pasientkontoer i helsesystemet
- Håndtere fakturering og betalingsoppfølging
- Samarbeide med forsikringsselskaper for behandling av krav
- Svare på pasienthenvendelser om konto og betaling
- Sikre at all informasjon er i samsvar med personvernregler
- Bistå med rapportering og dokumentasjon
- Koordinere med medisinsk personell for korrekt informasjon
- Forbedre administrative rutiner og prosesser
- Overvåke og rette opp feil i pasientdata
- Delta i opplæring og implementering av nye systemer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra administrativt arbeid, helst innen helse
- Kunnskap om elektroniske journalsystemer
- God forståelse for personvern og datasikkerhet
- Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å arbeide strukturert og nøyaktig
- Komfortabel med å håndtere sensitive opplysninger
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Grunnleggende regnskapsforståelse er en fordel
- Gode IT-ferdigheter
- Relevant utdanning innen administrasjon eller helsefag
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med pasientadministrasjon eller helsesystemer?
- Hvordan håndterer du sensitive personopplysninger?
- Kan du beskrive din erfaring med fakturering og betalingsoppfølging?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Har du erfaring med å samarbeide med forsikringsselskaper?
- Hvilke elektroniske journalsystemer har du brukt tidligere?
- Hvordan håndterer du stress og høyt arbeidspress?
- Hva motiverer deg til å jobbe i helsesektoren?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Har du erfaring med forbedring av administrative prosesser?