Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Hospice Saksbehandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dedikert og empatisk Hospice Saksbehandler som ønsker å gjøre en forskjell i livene til pasienter med livstruende sykdommer og deres familier. Som Hospice Saksbehandler vil du ha en sentral rolle i koordineringen av tjenester, vurdering av behov og oppfølging av pasienter og pårørende i en sårbar livssituasjon. Du vil samarbeide tett med helsepersonell, sosionomer, pårørendekoordinatorer og andre instanser for å sikre at pasientene får den støtten og omsorgen de trenger.
Stillingen krever høy grad av faglig kompetanse, evne til å håndtere komplekse saker og en sterk etisk bevissthet. Du vil være ansvarlig for å vurdere søknader om hospice-opphold, koordinere tverrfaglige møter, dokumentere saksforløp og sikre at pasientens rettigheter og behov blir ivaretatt. Rollen innebærer også rådgivning til pårørende og samarbeidspartnere, samt deltakelse i utvikling av rutiner og kvalitetssikring av tjenestene.
Vi ser etter deg som har erfaring fra helse- og omsorgssektoren, gjerne med bakgrunn som sosionom, sykepleier eller annen relevant utdanning. Du må ha god kjennskap til lovverk innen helse og omsorg, samt evne til å kommunisere tydelig og med empati. Stillingen krever også gode ferdigheter i dokumentasjon og bruk av fagsystemer.
Som Hospice Saksbehandler vil du være en viktig del av et team som jobber for å gi pasienter en verdig avslutning på livet. Du vil bidra til å skape trygghet, forutsigbarhet og støtte i en krevende livsfase. Dersom du brenner for å hjelpe mennesker i sårbare situasjoner og ønsker å jobbe i et meningsfylt og faglig utfordrende miljø, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Saksbehandle søknader om hospice-opphold og palliasjonstjenester
- Koordinere tverrfaglige møter og samarbeide med helsepersonell
- Vurdere pasienters behov og rettigheter i henhold til gjeldende lovverk
- Gi råd og veiledning til pasienter og pårørende
- Dokumentere saksforløp i fagsystemer
- Bidra til utvikling og kvalitetssikring av rutiner og prosedyrer
- Samarbeide med kommunale og statlige instanser
- Følge opp pasientforløp og sikre kontinuitet i tjenestene
- Delta i faglig utvikling og opplæring
- Håndtere klager og tilbakemeldinger på en profesjonell måte
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen helse- og sosialfag (f.eks. sosionom, sykepleier)
- Erfaring fra saksbehandling i helse- og omsorgssektoren
- God kjennskap til relevant lovverk (f.eks. pasient- og brukerrettighetsloven)
- Evne til å arbeide selvstendig og strukturert
- Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Empatisk og etisk tilnærming til pasienter og pårørende
- Erfaring med bruk av elektroniske fagsystemer
- Evne til å håndtere komplekse og emosjonelt krevende saker
- Fleksibilitet og løsningsorientert holdning
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med hospice og palliasjon?
- Har du erfaring med saksbehandling innen helse- og omsorgstjenester?
- Hvordan håndterer du emosjonelt krevende situasjoner?
- Beskriv din erfaring med tverrfaglig samarbeid.
- Hvilke fagsystemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du at pasientens rettigheter blir ivaretatt?
- Har du erfaring med å gi råd og veiledning til pårørende?
- Hvordan holder du deg faglig oppdatert?
- Hva er din tilnærming til etisk utfordrende problemstillinger?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
