Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Intervjuer for gjennomføring av undersøkelser
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en Intervjuer for gjennomføring av undersøkelser som skal bidra til å samle inn pålitelig og nøyaktig data gjennom strukturerte intervjuer. Rollen innebærer å kontakte respondenter, gjennomføre intervjuer i henhold til fastsatte retningslinjer, og sikre at informasjonen som samles inn er av høy kvalitet. Du vil jobbe tett med forsknings- og analyseavdelinger for å støtte ulike prosjekter innen markedsundersøkelser, samfunnsvitenskapelig forskning eller kundetilfredshetsmålinger. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, evne til å følge prosedyrer nøye, og en profesjonell tilnærming til respondentene. Vi ser etter deg som er strukturert, pålitelig og har interesse for data og analyse. Arbeidet kan innebære både telefonintervjuer, personlige møter eller digitale plattformer, avhengig av prosjektets natur. Du vil også være ansvarlig for å rapportere eventuelle utfordringer eller avvik underveis i datainnsamlingen, samt bidra til forbedring av intervjuprosesser. Dette er en viktig rolle for å sikre at organisasjonen får verdifull innsikt som kan brukes til beslutningstaking og utvikling av tjenester eller produkter. Vi tilbyr opplæring og støtte for å hjelpe deg å lykkes i rollen, samt et dynamisk arbeidsmiljø med fokus på kvalitet og samarbeid.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gjennomføre strukturerte intervjuer med respondenter.
- Sikre nøyaktig og pålitelig datainnsamling.
- Følge fastsatte retningslinjer og prosedyrer for intervjuer.
- Dokumentere og rapportere resultater og eventuelle avvik.
- Samarbeide med forsknings- og analyseavdelinger.
- Opprettholde profesjonell og respektfull kommunikasjon med respondenter.
- Bidra til forbedring av intervjuprosesser.
- Håndtere sensitiv informasjon konfidensielt.
- Bruke digitale verktøy for datainnsamling ved behov.
- Delta i opplæring og utviklingsaktiviteter.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsferdigheter muntlig og skriftlig.
- Evne til å følge detaljerte instruksjoner og prosedyrer.
- Erfaring med intervjuer eller datainnsamling er en fordel.
- Beherske bruk av digitale verktøy og programvare for datainnsamling.
- Evne til å håndtere ulike typer mennesker med respekt og tålmodighet.
- Nøyaktig og strukturert arbeidsmetode.
- Fleksibilitet til å tilpasse seg ulike intervjusituasjoner.
- God norsk språkforståelse, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Høy grad av integritet og konfidensialitet.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du vanskelige eller tilbakeholdne respondenter?
- Kan du beskrive din erfaring med datainnsamling eller intervjuer?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i informasjonen du samler inn?
- Hvordan vil du håndtere en situasjon der en respondent gir motstridende svar?
- Hva motiverer deg til å jobbe med undersøkelser og datainnsamling?
- Hvordan organiserer du arbeidet ditt for å møte tidsfrister?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert sensitiv informasjon tidligere?
- Hvordan bruker du digitale verktøy i intervjuprosessen?
- Hvordan vil du bidra til å forbedre intervjuprosessene?
- Hva gjør du for å opprettholde profesjonell kommunikasjon under et intervju?
