Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kaféleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og erfaren kaféleder som kan ta ansvar for den daglige driften av vår kafé. Som kaféleder vil du ha en sentral rolle i å sikre at våre gjester får en førsteklasses opplevelse, samtidig som du leder og motiverer teamet ditt til å yte sitt beste. Du vil være ansvarlig for alt fra personalledelse og vaktplanlegging til innkjøp, økonomistyring og kundeservice.
Stillingen krever en person med gode lederegenskaper, høy arbeidskapasitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må være strukturert, serviceinnstilt og ha en genuin interesse for mat og drikke. Erfaring fra lignende stilling er en fordel, men ikke et krav dersom du har riktig innstilling og vilje til å lære.
Som kaféleder vil du jobbe tett med både ansatte og kunder, og det er viktig at du trives i en sosial og dynamisk arbeidshverdag. Du vil også ha ansvar for å sikre at alle rutiner og retningslinjer følges, inkludert hygiene, HMS og økonomisk rapportering.
Vi tilbyr en spennende og variert stilling i et hyggelig arbeidsmiljø med gode utviklingsmuligheter. Du vil få muligheten til å sette ditt preg på driften og bidra til videre vekst og suksess for kaféen.
Hvis du er en positiv og løsningsorientert person med lidenskap for service og ledelse, ønsker vi å høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere kaféens ansatte
- Planlegge og organisere vaktlister
- Sikre høy kvalitet på kundeservice
- Bestille varer og håndtere lagerstyring
- Overvåke økonomi og budsjetter
- Sørge for at hygieniske og sikkerhetsmessige krav overholdes
- Gjennomføre opplæring av nye ansatte
- Håndtere kundehenvendelser og klager
- Utvikle og forbedre rutiner og prosesser
- Samarbeide med leverandører og samarbeidspartnere
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kafé, restaurant eller tilsvarende bransje
- Gode lederegenskaper og evne til å motivere andre
- Sterk serviceinnstilling og gode kommunikasjonsevner
- Evne til å jobbe strukturert og selvstendig
- Grunnleggende økonomisk forståelse
- Fleksibilitet og evne til å håndtere stress
- Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
- Interesse for mat, drikke og gjesteopplevelser
- Erfaring med personalansvar er en fordel
- Evne til å ta initiativ og løse problemer effektivt
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som kaféleder?
- Har du erfaring med personalledelse?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva betyr god kundeservice for deg?
- Hvordan organiserer du arbeidsdagen din?
- Har du erfaring med økonomistyring eller budsjettering?
- Hvordan sikrer du at hygienekrav overholdes?
- Hva er din erfaring med opplæring av ansatte?
- Hvordan håndterer du konflikter i teamet?
- Hva er dine ambisjoner i denne rollen?
