Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kassemedarbeider
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en kassemedarbeider som skal håndtere kasseoperasjoner og yte utmerket kundeservice i vår butikk. Som kassemedarbeider vil du være det første og siste kontaktpunktet for kundene våre, og det er viktig at du skaper en positiv handleopplevelse. Du vil ha ansvar for å registrere salg, håndtere betalinger, gi korrekt informasjon om produkter og tilbud, samt bidra til et ryddig og innbydende butikklokale. Stillingen krever nøyaktighet, gode kommunikasjonsevner og evnen til å arbeide effektivt i et hektisk miljø. Vi verdsetter medarbeidere som er serviceinnstilte, pålitelige og har et øye for detaljer. Arbeidet innebærer også samarbeid med kolleger for å sikre at butikken drives smidig og at kundene får den hjelpen de trenger. Vi tilbyr opplæring og et godt arbeidsmiljø med muligheter for personlig utvikling. Hvis du trives med kundekontakt og ønsker å bidra til en positiv handleopplevelse, oppfordrer vi deg til å søke denne stillingen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kassen og håndtere betalinger nøyaktig.
- Gi god kundeservice og svare på kundehenvendelser.
- Pakke varer og hjelpe kunder med bæreutstyr.
- Holde kasseområdet ryddig og organisert.
- Registrere retur og bytter i kassesystemet.
- Bidra til varepåfylling og butikkens presentasjon.
- Samarbeide med kolleger for effektiv drift.
- Følge butikkens rutiner og retningslinjer.
- Håndtere kundefordringer på en profesjonell måte.
- Rapportere eventuelle avvik eller problemer til leder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kassearbeid eller kundeservice er en fordel.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk.
- Nøyaktig og pålitelig i håndtering av penger.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider.
- Positiv holdning og serviceinnstilling.
- Grunnleggende datakunnskaper.
- Fysisk utholdenhet til å stå og bevege seg i perioder.
- Evne til å håndtere stress i travle perioder.
- Kunnskap om butikkens produkter er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med kassearbeid?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har gitt?
- Er du komfortabel med å bruke kassesystemer?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Er du tilgjengelig for skiftarbeid?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Hva motiverer deg i en kundeservicejobb?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Har du erfaring med varepåfylling og butikkpresentasjon?
