Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kontoansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig kontoansvarlig som skal ha ansvar for å administrere og utvikle kundeforhold, sikre god økonomisk oppfølging og bidra til selskapets vekst. Som kontoansvarlig vil du være bindeleddet mellom selskapet og kundene, og du vil jobbe tett med salg, økonomi og andre avdelinger for å sikre at kundens behov blir møtt på en profesjonell og effektiv måte. Du vil ha ansvar for å følge opp fakturering, betalingsplaner og løpende dialog med kundene for å sikre god kundetilfredshet og lønnsomhet. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, strukturert arbeidsform og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Vi ser etter en person som er proaktiv, løsningsorientert og har erfaring med økonomisk oppfølging og kundebehandling. Du vil få muligheten til å jobbe i et dynamisk miljø med gode utviklingsmuligheter og bidra til selskapets suksess gjennom effektiv kontoadministrasjon og relasjonsbygging.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og følge opp kundekontoer
- Sikre korrekt fakturering og betalingsoppfølging
- Bygge og vedlikeholde gode kundeforhold
- Samarbeide med salg og økonomiavdelingen
- Analysere kundedata for å identifisere muligheter
- Håndtere kundehenvendelser og løse problemer
- Utarbeide rapporter om kontoaktivitet
- Bidra til forbedring av interne prosesser
- Overvåke kontrakter og avtaler
- Delta i møter med kunder og interne team
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi eller administrasjon
- Erfaring med kontoadministrasjon eller regnskap
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Sterk organisatorisk evne og detaljorientert
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Kunnskap om økonomisystemer og CRM-verktøy
- God forståelse for økonomiske prosesser
- Fleksibel og løsningsorientert
- Erfaring med kundeservice og relasjonsbygging
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en kunde som ikke betaler i tide?
- Kan du beskrive din erfaring med økonomisk oppfølging?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hvilke økonomisystemer har du erfaring med?
- Hvordan bygger du tillit hos kunder?
- Kan du gi et eksempel på en utfordring du løste i en tidligere kontoansvarligrolle?
