Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kvalitetsdirektør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Kvalitetsdirektør som skal lede og utvikle kvalitetssystemene i vår organisasjon. Rollen innebærer å sikre at alle produkter og tjenester oppfyller både interne og eksterne kvalitetsstandarder, samt å drive kontinuerlige forbedringsprosesser. Som Kvalitetsdirektør vil du ha ansvar for å implementere strategier som fremmer kvalitet på tvers av avdelinger, og samarbeide tett med ledelsen for å oppnå organisasjonens mål. Du vil også være ansvarlig for å overvåke kvalitetsprestasjoner, analysere data, og rapportere til styret. Stillingen krever en sterk leder med evne til å motivere team, samt god forståelse for relevante lover og forskrifter innen kvalitetssikring. Vi ser etter en person med solid erfaring innen kvalitetsledelse, som kan bidra til å styrke vår konkurranseevne og kundetilfredshet gjennom systematisk kvalitetsarbeid.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og implementere kvalitetsstrategier og -politikker.
- Lede kvalitetsavdelingen og sikre effektivt samarbeid på tvers av organisasjonen.
- Overvåke og analysere kvalitetsindikatorer og rapportere til ledelsen.
- Sikre overholdelse av relevante lover, forskrifter og standarder.
- Drive kontinuerlige forbedringsprosesser basert på data og tilbakemeldinger.
- Gjennomføre internrevisjoner og forberede eksterne revisjoner.
- Samarbeide med leverandører for å sikre kvalitet i hele verdikjeden.
- Utvikle opplæringsprogrammer for kvalitetsbevissthet blant ansatte.
- Håndtere kundeklager og iverksette korrigerende tiltak.
- Rapportere om kvalitetsstatus og forbedringstiltak til styret.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant høyere utdanning innen kvalitet, ingeniørfag eller tilsvarende.
- Minimum 5 års erfaring i en lederrolle innen kvalitetsstyring.
- God kjennskap til kvalitetsstandarder som ISO 9001.
- Sterke analytiske evner og erfaring med kvalitetsverktøy.
- Evne til å lede og motivere team.
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
- Erfaring med endringsledelse og prosessforbedring.
- Resultatorientert med fokus på kontinuerlig forbedring.
- God forståelse for relevante lover og forskrifter.
- Beherske norsk og engelsk flytende.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan har du tidligere bidratt til å forbedre kvalitet i en organisasjon?
- Hvilke kvalitetsstandarder har du erfaring med å implementere?
- Hvordan håndterer du motstand mot endringer i kvalitetsprosesser?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket kvalitetsforbedringsprosess du har ledet?
- Hvordan sikrer du at kvalitetsmålene er i tråd med organisasjonens strategi?
- Hvordan håndterer du kundeklager relatert til kvalitet?
- Hvilke metoder bruker du for å motivere teamet ditt?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye kvalitetsstandarder og regelverk?
- Hvordan balanserer du krav til kvalitet med kostnadseffektivitet?
- Kan du beskrive din erfaring med intern og ekstern revisjon?
