Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Leder for kommersiell drift
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en Leder for kommersiell drift som kan styrke vår kommersielle gjennomføringsevne og sikre at salgs-, markeds-, kunde- og driftsaktiviteter arbeider effektivt mot felles forretningsmål. Denne rollen passer for en analytisk og handlekraftig leder som trives i skjæringspunktet mellom strategi, prosessforbedring, inntektsvekst og tverrfaglig samarbeid. Som Leder for kommersiell drift vil du ha en sentral funksjon i å utvikle, standardisere og forbedre kommersielle arbeidsprosesser, samtidig som du støtter ledelsen med innsikt, rapportering og beslutningsgrunnlag.
Du vil samarbeide tett med salg, markedsføring, kundeservice, økonomi og toppledelse for å sikre at kommersielle initiativer blir planlagt, gjennomført og fulgt opp på en strukturert måte. Rollen innebærer ansvar for å analysere resultater, identifisere forbedringsområder, implementere verktøy og rutiner, samt bidra til bedre ressursutnyttelse og høyere lønnsomhet. Du vil også være en viktig pådriver for datadrevet styring, tydelige KPI-er og kontinuerlig forbedring i hele den kommersielle verdikjeden.
En viktig del av stillingen er å sikre god operasjonell støtte til kommersielle team. Dette kan inkludere salgsprognoser, pipeline-oppfølging, pris- og tilbudsprosesser, CRM-optimalisering, rapporteringsstrukturer og koordinering av interne initiativer. Du vil bidra til at organisasjonen har tydelige prosesser, gode styringsmodeller og effektive samarbeidsflater som gjør det enklere å nå vekstmål og levere en helhetlig kundeopplevelse.
Vi søker deg som kombinerer forretningsforståelse med sterk operasjonell gjennomføringsevne. Du er komfortabel med å arbeide både strategisk og detaljorientert, og du evner å omsette komplekse problemstillinger til praktiske løsninger. Du kommuniserer tydelig, bygger tillit på tvers av funksjoner og motiveres av å skape målbare forbedringer. Erfaring med kommersiell analyse, prosessledelse og endringsarbeid vil være viktig for å lykkes i rollen.
Hos oss får du muligheten til å påvirke hvordan kommersielle prosesser utvikles og styres i en organisasjon med ambisjoner om vekst og profesjonalitet. Du vil få en synlig rolle med bred kontaktflate, stor påvirkningskraft og gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Dersom du ønsker å bidra til bedre samhandling, sterkere kommersiell styring og mer effektiv drift, kan dette være neste steg i din karriere.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og forbedre kommersielle prosesser på tvers av salg, markedsføring og kundeservice
- Utarbeide rapporter, analyser og KPI-er for å støtte ledelsesbeslutninger
- Optimalisere bruk av CRM-systemer og andre kommersielle verktøy
- Koordinere salgsprognoser, pipeline-oppfølging og resultatmåling
- Identifisere flaskehalser og gjennomføre tiltak for økt effektivitet og lønnsomhet
- Sikre struktur i pris-, tilbuds- og kontraktsrelaterte arbeidsprosesser
- Drive tverrfaglige forbedringsprosjekter og støtte endringsinitiativer
- Bidra til bedre samhandling mellom kommersielle og operative funksjoner
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen økonomi, administrasjon, markedsføring eller lignende
- Flere års erfaring fra kommersiell drift, salgsoperasjoner eller forretningsutvikling
- God forståelse for salgsprosesser, inntektsstyring og operasjonell effektivitet
- Sterke analytiske ferdigheter og erfaring med rapportering og datadrevet beslutningsstøtte
- Erfaring med CRM-systemer og digitale verktøy for kommersiell oppfølging
- Evne til å lede prosessforbedringer og koordinere tverrfaglige initiativer
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Strukturert arbeidsform og evne til å håndtere flere parallelle oppgaver
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å søke rollen som Leder for kommersiell drift?
- Hvilken erfaring har du med å forbedre kommersielle prosesser?
- Hvordan har du tidligere brukt data og KPI-er til å støtte forretningsbeslutninger?
- Hvilke CRM- eller rapporteringsverktøy har du arbeidet mest med?
- Hvordan sikrer du godt samarbeid mellom salg, markedsføring og andre avdelinger?
- Kan du beskrive et konkret forbedringsprosjekt du har ledet og resultatene av det?
- Hvordan prioriterer du når flere kommersielle initiativer konkurrerer om oppmerksomhet?
- Hva mener du er de viktigste suksessfaktorene i kommersiell drift?
