Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Leveringsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Leveringsspesialist som skal sikre at varer leveres til kunder på en effektiv, sikker og profesjonell måte. Rollen innebærer koordinering av leveranser, håndtering av logistikk og kundeservice for å opprettholde høy kundetilfredshet. Leveringsspesialisten vil jobbe tett med lager, transport og kundeservice for å optimalisere leveringsprosesser og løse eventuelle utfordringer som oppstår underveis. Stillingen krever god organisasjonsevne, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en proaktiv holdning til problemløsning. Vi ser etter en person som kan bidra til å forbedre leveringskvaliteten og effektiviteten i vår virksomhet, samtidig som kundenes behov og forventninger blir møtt på en profesjonell måte. Leveringsspesialisten vil også ha ansvar for å følge opp leveringsstatus, dokumentasjon og rapportering, samt sikre at alle leveranser overholder gjeldende lover og interne retningslinjer. Dette er en sentral rolle i vår logistikkjede, og vi tilbyr et dynamisk arbeidsmiljø med muligheter for personlig og faglig utvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere daglige leveranser.
- Sikre at leveranser skjer til avtalt tid og sted.
- Kommunisere med kunder for å bekrefte leveringsdetaljer.
- Håndtere dokumentasjon knyttet til leveranser.
- Samarbeide med lager og transportavdeling for optimal logistikk.
- Løse problemer som oppstår under leveringsprosessen.
- Overvåke leveringsstatus og rapportere til ledelsen.
- Sikre at alle leveranser følger gjeldende lover og retningslinjer.
- Bidra til forbedring av leveringsrutiner og prosesser.
- Opprettholde høy kundetilfredshet gjennom profesjonell service.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med logistikk eller leveransearbeid.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
- Sterke kommunikasjonsevner.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Fleksibilitet og evne til å håndtere stress.
- Grunnleggende IT-kunnskaper.
- Førerkort klasse B er en fordel.
- Nøyaktighet og pålitelighet.
- Problemløsningsevner.
- Kunnskap om relevante lover og regler innen transport.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du forsinkelser i leveranser?
- Kan du beskrive din erfaring med logistikk og leveranser?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med kunder?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk arbeidsdag?
- Har du erfaring med bruk av leveransesystemer eller programvare?
- Hvordan håndterer du uforutsette problemer underveis i en leveranse?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret en leveringsprosess?
- Hvordan sikrer du at leveranser følger gjeldende lover og retningslinjer?
- Hvordan opprettholder du motivasjon og fokus i krevende situasjoner?
- Hva mener du er viktigst for å oppnå høy kundetilfredshet?
