Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Låneoperasjonsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Låneoperasjonsspesialist som skal håndtere og administrere låneprosesser effektivt og nøyaktig. Rollen innebærer å sikre at alle lånesøknader behandles i henhold til gjeldende retningslinjer og lover, samt å samarbeide tett med kunder, banker og andre finansinstitusjoner. Du vil være en nøkkelperson i å sikre kvalitet og nøyaktighet i lånedokumentasjon, oppfølging av låneporteføljer og håndtering av eventuelle avvik eller problemer som oppstår i låneoperasjonene. Stillingen krever god forståelse for finansielle produkter, sterke kommunikasjonsevner og evne til å arbeide strukturert under press. Som Låneoperasjonsspesialist vil du bidra til å forbedre prosesser og sikre kundetilfredshet gjennom effektiv og korrekt behandling av lån.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Behandle og administrere lånesøknader fra start til slutt.
- Sikre at alle lånedokumenter er korrekte og fullstendige.
- Kommunisere med kunder for å innhente nødvendig informasjon.
- Samarbeide med banker og finansinstitusjoner for lånebehandling.
- Overvåke og følge opp låneporteføljer og betalinger.
- Identifisere og løse eventuelle problemer i låneprosessen.
- Sikre overholdelse av lover og interne retningslinjer.
- Bidra til forbedring av låneoperasjonsprosesser.
- Rapportere om status og avvik til ledelsen.
- Oppdatere og vedlikeholde lånedatabaser og systemer.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, finans eller lignende.
- Erfaring med lånebehandling eller finansielle tjenester.
- God kjennskap til finansielle produkter og regelverk.
- Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
- Evne til å arbeide nøyaktig og strukturert.
- Gode IT-kunnskaper og erfaring med relevante systemer.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og prioritere.
- Problemløsningsevner og initiativrik.
- Teamorientert med gode samarbeidsevner.
- Høy integritet og pålitelighet.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva er din erfaring med lånebehandling?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i dokumentasjon?
- Kan du beskrive en utfordring du har løst i låneoperasjoner?
- Hvordan håndterer du stress og tidsfrister?
- Hvilke finansielle systemer har du erfaring med?
- Hvordan holder du deg oppdatert på regelverk?
- Kan du gi et eksempel på forbedring du har bidratt til i en prosess?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver?
- Hva motiverer deg i denne rollen?
- Hvordan vil du håndtere en misfornøyd kunde?
