Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Matserviceassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og pålitelig matserviceassistent til vårt team. Som matserviceassistent vil du spille en viktig rolle i å sikre at våre kunder får en positiv opplevelse gjennom effektiv og vennlig service. Du vil være ansvarlig for å forberede og servere mat og drikke, opprettholde renslighet og orden i serveringsområdet, samt håndtere kundehenvendelser på en profesjonell måte. Stillingen krever god kommunikasjonsevne, evne til å arbeide i et hektisk miljø, og en positiv holdning til kundeservice. Du vil samarbeide tett med kjøkkenpersonalet og andre ansatte for å sikre at alle mat- og drikkebehov blir møtt på en tilfredsstillende måte. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig utvikling i en dynamisk arbeidsplass.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Servere mat og drikke til kunder på en vennlig og effektiv måte
- Opprettholde renslighet og orden i serveringsområdet
- Håndtere kundehenvendelser og løse eventuelle problemer
- Samarbeide med kjøkkenpersonalet for å sikre riktig levering av bestillinger
- Følge hygieneregler og sikkerhetsrutiner
- Bidra til lagerstyring og påfyll av varer
- Delta i opplæring og teammøter
- Sikre at alle matvarer presenteres på en tiltalende måte
- Håndtere betalinger og kassearbeid ved behov
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra matservering eller kundeservice er en fordel
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Fleksibilitet med arbeidstider, inkludert helger og kvelder
- God fysisk form og evne til å stå og bevege seg mye
- Kunnskap om hygiene- og sikkerhetsstandarder
- Positiv og serviceinnstilt holdning
- Evne til å håndtere stressende situasjoner rolig
- Grunnleggende ferdigheter i bruk av kasseapparat
- Pålitelighet og punktlighet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som matserviceassistent?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Kan du gi et eksempel på når du har jobbet effektivt i et team?
- Hvordan sikrer du god hygiene i matservering?
- Er du komfortabel med å jobbe skift og helger?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel arbeidshverdag?
- Har du erfaring med kassearbeid?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Hva gjør du hvis du oppdager et problem med maten som skal serveres?
- Hvordan holder du deg motivert i repetitive arbeidsoppgaver?