Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Medisinsk administrativ assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og organisert medisinsk administrativ assistent til å bli en del av vårt helseteam. Som medisinsk administrativ assistent vil du spille en sentral rolle i å sikre effektiv drift av klinikken eller helseinstitusjonen, ved å håndtere administrative oppgaver og støtte helsepersonell i deres daglige arbeid. Du vil være det første kontaktpunktet for pasienter, og bidra til en positiv opplevelse gjennom profesjonell og vennlig service.
Dine arbeidsoppgaver vil inkludere pasientregistrering, håndtering av timebestillinger, journalføring, fakturering, og koordinering mellom ulike avdelinger. Du vil også være ansvarlig for å sikre at pasientinformasjon håndteres i tråd med gjeldende lover og retningslinjer for personvern. Stillingen krever høy grad av nøyaktighet, diskresjon og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
Vi ser etter en person med gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig, og som trives i et miljø med høyt tempo. Erfaring fra helsesektoren eller utdanning innen helsesekretærfaget er en fordel, men ikke et krav. Opplæring vil bli gitt. Du må ha gode datakunnskaper og være komfortabel med bruk av elektroniske pasientjournalsystemer.
Som medisinsk administrativ assistent vil du jobbe tett med leger, sykepleiere og annet helsepersonell, og bidra til å forbedre pasientflyt og kvaliteten på tjenestene vi tilbyr. Du vil også være involvert i kvalitetssikringsarbeid og bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og prosesser.
Vi tilbyr et inkluderende og støttende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og muligheter for faglig utvikling. Hvis du er en strukturert og serviceinnstilt person som ønsker å gjøre en forskjell i helsevesenet, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Registrere og oppdatere pasientinformasjon i journalsystemet
- Håndtere timebestillinger og koordinere pasientavtaler
- Besvare telefoner og e-poster fra pasienter og samarbeidspartnere
- Assistere med fakturering og refusjonskrav
- Sikre at pasientdata behandles i henhold til personvernlovgivning
- Støtte helsepersonell med administrative oppgaver
- Forberede dokumenter og rapporter ved behov
- Delta i kvalitetssikringsarbeid og forbedringsprosesser
- Opprettholde orden i resepsjons- og venteområder
- Samarbeide med andre avdelinger for å sikre effektiv pasientflyt
Krav
Text copied to clipboard!- Videregående skole eller tilsvarende utdanning
- Erfaring fra administrativt arbeid, helst innen helse
- Gode ferdigheter i bruk av dataverktøy og journalsystemer
- Sterke kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Serviceinnstilt og imøtekommende holdning
- Kjennskap til personvern og taushetsplikt
- Evne til å håndtere stress og høyt arbeidstempo
- Fleksibilitet og samarbeidsevne
- Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med administrativt arbeid innen helsesektoren?
- Hvilke journalsystemer har du tidligere brukt?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg til å jobbe i helsevesenet?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Har du erfaring med pasientkontakt?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Er du kjent med GDPR og personvernregler?
- Hvordan samarbeider du med helsepersonell?
- Hva er dine styrker som administrativ assistent?
