Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Medisinsk Kravspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en medisinsk kravspesialist som skal styrke vårt team innen behandling av medisinske forsikringskrav. Som medisinsk kravspesialist vil du ha en sentral rolle i å vurdere, analysere og håndtere krav knyttet til helseforsikring, ulykkesforsikring og andre relaterte produkter. Stillingen krever inngående kunnskap om medisinske diagnoser, behandlingsforløp og forsikringsvilkår, samt evne til å kommunisere effektivt med både kunder og samarbeidspartnere.
Du vil være ansvarlig for å innhente og vurdere medisinsk dokumentasjon, samarbeide tett med leger og annet helsepersonell, og fatte beslutninger om utbetaling av krav basert på gjeldende retningslinjer og lovverk. Rollen innebærer også å identifisere potensielle tilfeller av svindel, samt å bidra til kontinuerlig forbedring av interne rutiner og prosesser.
Som medisinsk kravspesialist må du kunne håndtere komplekse saker med høy grad av nøyaktighet og integritet. Du vil også være en viktig ressurs for opplæring og veiledning av kolleger, samt bidra til utvikling av selskapets kompetanse innen medisinske vurderinger. Stillingen gir mulighet for faglig utvikling og samarbeid på tvers av avdelinger.
Vi ser etter deg som har helsefaglig bakgrunn, gjerne som sykepleier, bioingeniør, lege eller tilsvarende, og som har erfaring fra forsikringsbransjen eller lignende virksomhet. Du må ha gode analytiske evner, være strukturert og ha høy arbeidskapasitet. Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig, er avgjørende for å lykkes i rollen.
Hos oss får du en spennende og variert arbeidshverdag, konkurransedyktige betingelser og mulighet til å gjøre en forskjell for våre kunder. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø med fokus på samarbeid, utvikling og kvalitet.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Vurdere og behandle medisinske forsikringskrav
- Innhente og analysere medisinsk dokumentasjon
- Samarbeide med leger og annet helsepersonell
- Fatte beslutninger om utbetaling av krav
- Identifisere og rapportere potensielle svindelsaker
- Bidra til forbedring av interne rutiner og prosesser
- Gi opplæring og veiledning til kolleger
- Delta i utvikling av selskapets medisinske kompetanse
- Sikre etterlevelse av lover og retningslinjer
- Kommunisere med kunder og samarbeidspartnere
Krav
Text copied to clipboard!- Helsefaglig utdanning (sykepleier, bioingeniør, lege eller tilsvarende)
- Erfaring fra forsikringsbransjen er en fordel
- God kjennskap til medisinske diagnoser og behandlingsforløp
- Sterke analytiske ferdigheter
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
- Høy integritet og nøyaktighet
- Evne til å håndtere sensitive opplysninger konfidensielt
- Erfaring med saksbehandling er en fordel
- Gode samarbeidsevner
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med medisinske forsikringskrav?
- Hvilken helsefaglig bakgrunn har du?
- Har du erfaring fra forsikringsbransjen?
- Hvordan håndterer du komplekse og sensitive saker?
- Kan du gi et eksempel på en situasjon der du måtte ta en vanskelig beslutning?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i ditt arbeid?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan holder du deg oppdatert på medisinske retningslinjer?
- Hva betyr god kundeservice for deg?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
