Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Medisinsk støttemedarbeider
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en medisinsk støttemedarbeider som skal bistå helsepersonell med både administrative og kliniske oppgaver for å sikre effektiv drift av helsetjenester. Rollen innebærer å være et bindeledd mellom pasienter og medisinsk personale, håndtere pasientinformasjon, koordinere avtaler og bidra til at kliniske prosedyrer gjennomføres på en trygg og profesjonell måte. Du vil jobbe tett med leger, sykepleiere og annet helsepersonell for å sikre at pasientene får best mulig oppfølging og behandling. Stillingen krever god kommunikasjonsevne, nøyaktighet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø. Som medisinsk støttemedarbeider vil du også være ansvarlig for å oppdatere pasientjournaler, håndtere telefonhenvendelser, og bidra til at klinikkens daglige drift fungerer smidig. Vi ser etter en person som er serviceinnstilt, har god forståelse for medisinsk terminologi, og som trives med å jobbe i team. Erfaring fra helsesektoren er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og muligheter for faglig utvikling i en støttende og inkluderende arbeidsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere pasientavtaler og timeplaner.
- Oppdatere og vedlikeholde pasientjournaler.
- Håndtere telefonhenvendelser og besvare spørsmål.
- Assistere medisinsk personale med kliniske oppgaver.
- Koordinere kommunikasjon mellom pasienter og helsepersonell.
- Sikre at medisinsk utstyr og forsyninger er tilgjengelige.
- Bidra til å opprettholde et rent og organisert arbeidsmiljø.
- Overholde personvernregler og taushetsplikt.
- Registrere og rapportere pasientdata nøyaktig.
- Delta i opplæring og faglige møter.
Krav
Text copied to clipboard!- Grunnleggende kunnskap om medisinsk terminologi.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Erfaring med administrative oppgaver er en fordel.
- God organisasjonsevne og nøyaktighet.
- Beherske bruk av dataverktøy og journalsystemer.
- Serviceinnstilt og empatisk holdning.
- Fleksibilitet til å håndtere varierte oppgaver.
- Evne til å håndtere sensitive opplysninger konfidensielt.
- Motivasjon for å lære og utvikle seg faglig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som medisinsk støttemedarbeider?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på arbeidsplassen?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig pasientsituasjon?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i dokumentasjon og journalføring?
- Hva slags erfaring har du med bruk av elektroniske journalsystemer?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Hva vet du om personvern og taushetsplikt i helsesektoren?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye rutiner og prosedyrer?
- Kan du beskrive din erfaring med teamarbeid?