Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Nødkommunikasjonsdisponent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Nødkommunikasjonsdisponent som skal håndtere og koordinere nødsamtaler effektivt og profesjonelt. Rollen innebærer å motta, vurdere og prioritere nødanrop, samt å sende ut riktig hjelp og ressurser til nødstedte. Som Nødkommunikasjonsdisponent vil du være en kritisk del av beredskapen i samfunnet, og bidra til å redde liv og minimere skade ved å sikre rask og korrekt kommunikasjon mellom publikum og nødetater. Stillingen krever evne til å arbeide under press, god kommunikasjonsevne, og teknisk forståelse for kommunikasjonsutstyr og systemer. Du vil samarbeide tett med politi, brannvesen, ambulanse og andre relevante instanser for å sikre effektiv håndtering av nødsituasjoner. Vi ser etter en person med høy grad av ansvarsfølelse, empati og besluttsomhet, som kan håndtere krevende situasjoner med ro og profesjonalitet. Dette er en utfordrende og meningsfull jobb som krever både faglig dyktighet og personlig engasjement.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og håndtere nødanrop på en effektiv og profesjonell måte.
- Prioritere og vurdere nødsituasjoner for å sende riktig hjelp.
- Kommunisere klart og tydelig med innringere under stressende situasjoner.
- Koordinere med politi, brannvesen, ambulanse og andre nødetater.
- Oppdatere og dokumentere hendelser i relevante systemer.
- Vedlikeholde kunnskap om prosedyrer og kommunikasjonsutstyr.
Krav
Text copied to clipboard!- God muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne på norsk.
- Evne til å arbeide under høyt press og i stressende situasjoner.
- Teknisk forståelse for kommunikasjons- og datasystemer.
- Rask beslutningsevne og god situasjonsforståelse.
- Evne til å samarbeide godt i team og med eksterne aktører.
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstid, inkludert nattevakter og helger.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på når du måtte ta raske beslutninger?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med innringere i krisesituasjoner?
- Har du erfaring med bruk av kommunikasjonsutstyr eller datasystemer?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når flere nødsituasjoner oppstår samtidig?
- Er du komfortabel med skiftarbeid og uforutsigbare arbeidstider?
