Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Pakkedistributør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en Pakkedistributør som vil spille en viktig rolle i å sikre at pakker, varer og forsendelser kommer trygt, presist og effektivt frem til mottakere. Denne stillingen passer for en person som trives med en aktiv arbeidshverdag, liker å yte god service og har evnen til å arbeide strukturert under tidspress. Som Pakkedistributør vil du være et viktig bindeledd mellom virksomheten, terminalen og kundene, og du vil bidra til at leveringsprosessen fungerer sømløst fra henting til overlevering.
I denne rollen vil du ha ansvar for å planlegge og gjennomføre daglige leveringsruter, laste og losse kjøretøy, kontrollere pakker mot fraktinformasjon og sørge for at alle leveranser håndteres i tråd med gjeldende rutiner og sikkerhetskrav. Du vil ofte være virksomhetens ansikt utad og møte kunder i ulike situasjoner, noe som gjør kommunikasjonsevner, høflighet og løsningsorientering svært viktig. Arbeidet kan innebære både selvstendige oppgaver og samarbeid med kolleger på terminal, kundeservice og logistikkavdeling.
En dyktig Pakkedistributør er punktlig, pålitelig og detaljorientert. Du må kunne håndtere et høyt tempo, tilpasse deg endringer i ruter eller leveringsvolum og samtidig opprettholde høy kvalitet i arbeidet. Det er også viktig at du er komfortabel med bruk av digitale verktøy, som håndterminaler, ruteplanleggingssystemer og apper for leveringsbekreftelse. Erfaring fra transport, distribusjon eller kundeservice er en fordel, men riktig innstilling, ansvarsfølelse og vilje til å lære kan være like viktig.
Stillingen krever god fysisk kapasitet, da du kan måtte løfte, bære og flytte pakker av ulik størrelse gjennom arbeidsdagen. Du må også være opptatt av trafikksikkerhet, effektiv kjøring og korrekt håndtering av gods. Arbeidshverdagen kan variere, og det kan forekomme tidlige morgener, skiftarbeid eller sesongmessige topper med høyere arbeidsmengde. Derfor ser vi etter en person som er fleksibel, robust og motivert for å bidra i en operativ og samfunnsviktig funksjon.
Hos oss får du muligheten til å bli en del av et profesjonelt og inkluderende arbeidsmiljø der kvalitet, service og samarbeid står sentralt. Du vil få nødvendig opplæring, tydelige rutiner og støtte fra erfarne kolleger. Dersom du liker å være i bevegelse, ønsker en praktisk jobb med ansvar og vil bidra til gode kundeopplevelser hver dag, kan dette være stillingen for deg. Som Pakkedistributør vil du være med på å sikre at logistikkjeden fungerer effektivt, og at kundene mottar sine leveranser på en trygg og pålitelig måte.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og gjennomføre daglige leveringsruter effektivt
- Laste, losse og sikre pakker i kjøretøyet
- Kontrollere forsendelser mot fraktbrev og leveringsinformasjon
- Levere pakker til kunder innen avtalte tidsfrister
- Registrere leveranser og avvik i digitale systemer
- Yte profesjonell og høflig kundeservice ved levering
- Følge gjeldende rutiner for sikkerhet, kvalitet og trafikk
- Rapportere forsinkelser, skader eller andre hendelser til leder
Krav
Text copied to clipboard!- Gyldig førerkort for aktuell kjøretøyklasse
- God fysisk kapasitet til å håndtere pakker daglig
- Evne til å arbeide selvstendig og strukturert
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, muntlig og skriftlig
- Grunnleggende digital kompetanse og erfaring med håndterminaler
- Punktlighet, pålitelighet og høy ansvarsfølelse
- Erfaring fra distribusjon, transport eller logistikk er en fordel
- God forståelse for kundeservice og profesjonell opptreden
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du gyldig førerkort for relevant kjøretøyklasse?
- Hvor mye erfaring har du med distribusjon eller levering?
- Er du komfortabel med fysisk arbeid gjennom hele arbeidsdagen?
- Har du erfaring med bruk av håndterminal eller digitale leveringssystemer?
- Hvordan håndterer du tidspress og stramme leveringsfrister?
- Kan du arbeide fleksible tider, inkludert tidlige morgener eller skift?
- Hvordan sikrer du god kundeservice i møte med ulike kunder?
