Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig resepsjonist som skal være det første kontaktpunktet for våre kunder og besøkende. Som resepsjonist vil du ha en sentral rolle i å skape et positivt inntrykk av vår virksomhet ved å tilby profesjonell og vennlig service. Du vil håndtere telefonhenvendelser, administrere møterom, koordinere post og pakker, samt gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger. Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en serviceinnstilt holdning. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor samarbeid og fleksibilitet er viktig for å møte både interne og eksterne behov. Vi ser etter en person som er strukturert, pålitelig og har et øye for detaljer, samtidig som du evner å holde roen i hektiske situasjoner. Erfaring med kontoradministrasjon og kjennskap til relevante IT-verktøy er en fordel. Hvis du ønsker å bidra til en effektiv og hyggelig arbeidsplass, oppfordrer vi deg til å søke denne spennende stillingen som resepsjonist hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og ønske kunder og besøkende velkommen på en profesjonell måte
- Besvare og videresende telefonhenvendelser effektivt
- Administrere kalender og møteromreservasjoner
- Håndtere post, pakker og leveranser
- Gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger
- Oppdatere og vedlikeholde kontaktlister og databaser
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og innbydende
- Håndtere bestillinger av kontorrekvisita
- Assistere med koordinering av arrangementer og møter
- Følge opp og løse kundehenvendelser og klager
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra lignende stilling innen kundeservice eller administrasjon
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Beherske vanlige kontorverktøy som Microsoft Office
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- God organisasjonsevne og oppmerksomhet på detaljer
- Fleksibel og løsningsorientert i møte med utfordringer
- Høy grad av serviceinnstilling og profesjonalitet
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig under tidspress
- Positiv holdning og god arbeidsmoral
- Relevant utdanning innen administrasjon eller service er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde i resepsjonen?
- Kan du beskrive din erfaring med administrativt arbeid?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange ting å gjøre samtidig?
- Hvilke IT-verktøy er du komfortabel med å bruke i en resepsjonsrolle?
- Hvordan sikrer du at resepsjonsområdet alltid fremstår ryddig og profesjonelt?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til et godt arbeidsmiljø?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på jobb?
- Hva motiverer deg i en resepsjonsstilling?
