Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig resepsjonist som skal være det første kontaktpunktet for våre kunder og besøkende. Som resepsjonist vil du ha en sentral rolle i å skape et positivt inntrykk av vår virksomhet gjennom profesjonell og vennlig kundebehandling. Du vil håndtere telefonhenvendelser, administrere møterom, koordinere post og pakker, samt gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger. Stillingen krever god kommunikasjonsevne, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en serviceinnstilt holdning. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor samarbeid og fleksibilitet er viktig for å sikre en smidig drift. Vi tilbyr en spennende mulighet til å utvikle deg innen administrasjon og kundeservice i en etablert organisasjon. Hvis du trives med varierte arbeidsoppgaver og ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og ønske kunder og besøkende velkommen på en profesjonell måte
- Besvare telefonhenvendelser og videresende samtaler ved behov
- Administrere booking av møterom og koordinere kalendere
- Håndtere post, pakker og leveranser effektivt
- Gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger
- Oppdatere og vedlikeholde kontaktlister og databaser
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og representativt
- Håndtere kundehenvendelser og løse problemer raskt
- Samarbeide med sikkerhetspersonell ved behov
- Bidra til kontinuerlig forbedring av resepsjonstjenester
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kundeservice eller administrasjon
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Beherske bruk av dataverktøy som Microsoft Office
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Serviceinnstilt og løsningsorientert holdning
- God organisasjonsevne og nøyaktighet
- Fleksibilitet til å tilpasse seg endringer i arbeidsoppgaver
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Positiv og profesjonell fremtoning
- Tidligere erfaring med telefon- og resepsjonsarbeid er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en vanskelig kunde i resepsjonen?
- Kan du beskrive din erfaring med administrativt arbeid?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Hvilke dataprogrammer er du komfortabel med å bruke?
- Hvordan sikrer du at resepsjonsområdet alltid er ryddig og innbydende?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til et godt arbeidsmiljø?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
- Hva motiverer deg i en resepsjonsrolle?
