Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist i en tannklinikk
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en resepsjonist i en tannklinikk som skal være det første kontaktpunktet for våre pasienter. Som resepsjonist vil du ha en sentral rolle i å sikre en profesjonell og vennlig atmosfære, samt effektiv administrasjon av klinikkens daglige drift. Du vil håndtere pasientbestillinger, svare på telefonhenvendelser, registrere pasientinformasjon og koordinere timeplaner for tannlegene. Det er viktig at du har gode kommunikasjonsferdigheter, er serviceinnstilt og kan håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø. Du vil også samarbeide tett med tannhelsepersonell for å sikre at pasientene får best mulig oppfølging og behandling. Erfaring med administrativt arbeid og kjennskap til helse- og tannhelserelaterte systemer er en fordel. Vi tilbyr en spennende arbeidsplass med muligheter for faglig utvikling og et godt arbeidsmiljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og registrere pasienter ved ankomst
- Administrere timebestillinger og avbestillinger
- Besvare telefonhenvendelser og e-post
- Informere pasienter om behandlinger og priser
- Samarbeide med tannleger og annet klinikkpersonell
- Håndtere betalinger og fakturering
- Oppdatere pasientjournaler og databaser
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og innbydende
- Håndtere post og annet administrativt arbeid
- Bidra til et godt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra resepsjons- eller administrasjonsarbeid
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og imøtekommende
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Grunnleggende IT-kunnskaper og erfaring med journalsystemer
- Nøyaktig og pålitelig
- Fleksibel og løsningsorientert
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- God organisasjonsevne
- Interesse for helse- og tannhelsefeltet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring fra tannklinikk eller helsevesenet?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvilke IT-verktøy er du komfortabel med å bruke?
- Hvordan sikrer du god pasientkommunikasjon?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en utfordring på jobb?
- Hvordan organiserer du arbeidsdagen din?
- Er du komfortabel med å håndtere betalinger?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
