Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist i resepsjonen
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og serviceinnstilt resepsjonist i resepsjonen som skal være det første kontaktpunktet for våre besøkende og ansatte. Som resepsjonist vil du ha en sentral rolle i å skape et positivt inntrykk av vår virksomhet ved å håndtere telefonhenvendelser, besvare spørsmål, administrere møter og koordinere daglige oppgaver i resepsjonen. Du vil være ansvarlig for å organisere post, håndtere reservasjoner, og sørge for at resepsjonsområdet alltid er ryddig og innbydende. Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en profesjonell og vennlig holdning. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å sikre effektiv drift og god kundeservice. Vi ser etter en person som trives i et hektisk miljø, er løsningsorientert, og som har et øye for detaljer. Erfaring med administrative oppgaver og bruk av IT-systemer er en fordel. Stillingen gir mulighet til å utvikle seg innen administrasjon og kundebehandling i en dynamisk arbeidsplass. Hvis du ønsker å bidra til en positiv arbeidsplass og være ansiktet utad for vår virksomhet, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og ønske besøkende velkommen på en profesjonell måte
- Besvare telefonhenvendelser og videresende samtaler
- Administrere kalender og møtebooking
- Håndtere post og leveranser
- Opprettholde et ryddig og innbydende resepsjonsområde
- Gi informasjon og veiledning til besøkende og ansatte
- Koordinere med andre avdelinger ved behov
- Registrere og rapportere besøkende
- Bruke IT-systemer for administrasjon og kommunikasjon
- Håndtere administrative oppgaver etter behov
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra lignende stilling er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Serviceinnstilt og vennlig fremtoning
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Gode IT-kunnskaper, spesielt i Microsoft Office
- Nøyaktig og strukturert arbeidsmetode
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- God muntlig fremstillingsevne på norsk
- Punktlig og pålitelig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring som resepsjonist eller i en lignende rolle?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvilke IT-verktøy er du komfortabel med å bruke?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har levert?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver når det er mye å gjøre?
- Er du komfortabel med å håndtere telefonhenvendelser?
- Hvordan sikrer du at resepsjonsområdet alltid er ryddig?
- Kan du arbeide fleksible arbeidstider ved behov?
- Hvordan samarbeider du med kolleger i andre avdelinger?
- Hva motiverer deg i en resepsjoniststilling?
